Zilveren Kruis ervaringen

Slechte klantenservice.

4 reviews 20 mrt. 2025

Slechte communicatie.

3 reviews 29 jan. 2026

Hoge maandelijkse kosten.

3 reviews 21 dec. 2025

Onterechte betalingsherinneringen.

2 reviews 28 apr. 2026

Onvriendelijke klantenservice.

2 reviews 6 apr. 2026

Slechte service.

2 reviews 6 okt. 2025

Slechte zorgverzekeraar.

2 reviews 30 mei 2025

Verkeerde informatie over vergoeding.

2 reviews 28 jan. 2025

Oplichters.

2 reviews 13 jan. 2025

Snelle afhandeling.

2 reviews 6 dec. 2024

Slecht bereikbaar.

2 reviews 13 sep. 2024

Onbetrouwbaar.

2 reviews 6 mei 2024

Druk om digitaal te communiceren.

Agressieve incassobenadering.

Stijgende premies en dalende vergoedingen.

Hoge herinneringskosten.

Automatische overdracht naar incassobureau bij niet betaalde premie.

Slechte communicatie met incassobureau.

Slechte communicatie met klantenservice.

Steeds meer medicijnen niet vergoed.

Slechte ervaring, alles zelf betalen.

Personeel doet alsof hun alles moeten betalen.

Onoverzichtelijke website.

Veel zorg nodig en toch tevreden.

Mails komen steeds in spam.

Incassobureau ingeschakeld.

Gaat alleen om de centen.

Inflexibel.

Dubbele incasso en geen terugbetaling.

Duurder dan andere maatschappijen.

Machtigen onmogelijk door systeemstoring.

Handige app.

Makkelijk alles opzoeken in de app.

Slechte behandeling.

Zilveren Kruis legt loonbeslag ondanks toeslagenaffaire.

Zorg ontnomen bij fouten.

Geven niet thuis bij betaling.

Rekening blijft staan ondanks vergoeding.

Oplichting en schaamteloze zorginstelling.

Kleine lettertjes waardoor ze niks uitbetalen.

Lange wachttijden op antwoord.

Extreem duur.

Vergoeding Health Check geweigerd.

Pakken je op de kleine lettertjes.

Hulpzaam en menselijk behandeld.

Duurder uit bij overstap.

Factuur wordt niet betaald.

Moeite doen om gelijk te krijgen.

Onverwachte kosten door ontbrekend contract.

Waardeloze service.