Bezorging is een sterk punt voor 123vloerkleed.nl, met veel klanten die tevreden zijn over zowel de levering zelf als de levertijden (50%). Er zijn echter ook enkele klanten die minder tevreden zijn over deze aspecten, inclusief de functionaliteit van de track & trace (12%). Over het algemeen lijkt het bedrijf het goed te doen op het gebied van bezorging, maar er is ruimte voor verbetering in consistentie.
Snelle levering. Tevreden.
Kon iets sneller zijn om te leveren.
Geen track en trace ontvangen. Snel geleverd. Prijs kwaliteit goed. Tevreden over snelle levering.
Keurig. Snel geleverd. Zeer tevreden.
Snelle levering. Tevreden met mijn vloerkleed.
Snel bezorgd.
Snel geleverd. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Snelle levering.
Klantenservice telefonisch niet bereikbaar. Geen verzendbevestiging of track & trace. Onverwachte bezorging. Vlot reageren per e-mail.
Goede prijs. Snelle verzending.
Geen track and trace. Langzame levering. Onbeantwoorde e-mails.
De helft van de bestelling vergeten. Er gaat snel wat mis. Leuker geprijsd.
Slechte communicatie. Niet nagekomen levertijd.
Snelle afhandeling.
Geen track en tracé code ontvangen. Geen contact met klantenservice.
Snel bezorgd. Tevreden.
Snelle levering.
Makkelijk te bestellen. Snelle levering.
Snelle levering.
Duidelijke communicatie. Snel geleverd.
Verkeerde bank. Moeten vrij nemen. Constant bellen. Geen oplossing. Tijd gekost.
Op tijd bezorgd.
Snel geleverd.
Geen track & trace. Geen echte oplossing. Lang wachten op bericht.
Snelle levering. Goede service.
Snelle bezorging.
Binnen 3 werkdagen geleverd.
Bezorgdatum en tijd aangeven van 08.00 tm 22.00. Thuis moeten blijven wachten voor je pakket.
Snelle levering.
Aflevering. Leuke prijs. Snelle levering.
Snel gevonden. Goede prijs.
Snelheid. Helpdesk/support. Prijs/kwaliteit verhouding. Moeite waard.
Verkeerde bezorgadres. Niet bestaand adres. Verkeerd afgeleverd. Lang wachten. Niet meer leverbaar. Verzendkosten betaald. Slechte service.
Geleverd binnen aangegeven aantal dagen.
Goede levering. Goede service.
Goede klantenservice. Snelle vervanging.
Snelle levering.
Zeer snelle levering. Goede bezorging. Duidelijk met zijn bericht.
Makkelijk te bestellen. Snel.
Post Nl had even mogen aanbellen. Snelle levering.
Vertraagde levering. Onduidelijke communicatie. Snelle levering.
Geen track en trace. Tapijten tegen mijn voordeur achtergelaten. Fout van GLS.
Geen reactie op e-mails. Lange levertijd.
Super snelle levering. Snel geholpen met een probleem.
Snel geleverd.
Zwangere vrouw zat er op. Geen reparatieservice. Snelle levering.
Aanvaardbare prijs. Mooi op tijd geleverd.
Nieuwe kleden verzonden. Fleur! Dankjewel.
Snel geleverd. Tevreden. Topservice.
Duidelijk. Snelle verzending.
Snelle levering.
Makkelijk te bestellen. Zeer snelle levering.
Snelle vervanging. Goede klantenservice. Vriendelijke medewerkers.
Altijd op tijd.
Perfecte afhandeling. Snel.
Snelle levering.
Snel geleverd.
Dure vervoerskosten. Snelle afhandeling.
Geen leveringsbericht ontvangen. Tapijt stond al 2 dagen bij de buren. Prima prijs-kwaliteitverhouding.
Supersnelle levering.
Snelle levering.
Vertraagde levering. Slechte communicatie.
Geen mail ontvangen. Snelle levering.
Geen korting ontvangen. Geen gratis verzending ontvangen. Problemen met e-mailcontact.
Snelle levering.
Makkelijk te bestellen. Zeer snelle levering. Volgende dag in huis.
Volgens afspraak. Teveden over de gehele gang van zaken.
Goede service. Optijd gestuurd.
Snelle vervanging. Geen gedoe met terugsturen. Goede service.
Snelle en nette levering.
Snelle levering. Goede service. Netjes opgelost.
Snel bezorgd. Product zoals afgebeeld op de site. Zeer tevreden.
Snelle verzending. Makkelijk bestellen.
Snelle verzending. Vriendelijke klantservice.
Op tijd ontvangen. Juiste omschrijving.
Achteraf betaling prima geregeld. Snelle bezorging.
Snel geleverd.
Snelheid van levering. Netjes opgelost.
Vriendelijk. Snel.
Snel ontvangen.