Levertijd bij bestellingen 2 keer zo lang als dat ze opgeven.
Klantenservice heel erg onvriendelijk.
Het advies aan anderen, hier niets kopen
Ik heb anderhalve maand geleden een horloge gekocht, vervolgens werd er niks geleverd. E-mail gestuurd naar de klantenservice, waarbij ik kreeg te horen dat er iets mis is gegaan in het magazijn. Het pakketje zou de volgende dag op de post worden gedaan. Heb nog steeds geen horloge ontvangen en op mijn e-mails wordt niet meer gereageerd. Telefonisch zijn ze de hele dag in gesprek.
Levertijd langer dan afgesproken. Na mail contact werd pas actie genomen voor bestelling.
Werd daarna snel geleverd. Niet professioneel. Rare in elkaar geplakte doos en beschadigd product, was al gebruikt of demomode, geweest. Nooit meer naar deze shop.
“Zeer tevreden over levering en het Versace horloge”
Ik heb alleen maar goede ervaring met deze site. Bestelling geleverd binnen een week. Een keer was een bestelling niet meer leverbaar en is het geld netjes terug gestort. Met klantenservice diverse malen contact gehad, netjes te woord gestaan en goed geholpen. Wat mij betreft topservice!
Ik heb nu twee keer een bestelling gedaan en ben zeer tevreden over de levering en de service. Een aanrader!
Prima op tijd bezorgd. Ben zeer tevreden. Nu nog ondervinden hoe het horloge bevalt.
Ik wacht al drie weken op een bestelling die binnen enkele werkdagen geleverd zou worden. Ook wordt er niet gereageerd op mijn e-mail.
Ben al 3 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen ,wordt iedere keer een ander smoesje verzonnen door Martin. koop hier nooit meer
Op 18 juni 2019 plaatste ik een bestelling met 2-4 werkdagen levertijd.
Op 26 juli een mail gestuurd naar hun support waar het artikel bleef.
ik kreeg volgend antwoord: 'Beste heer,
Dank voor uw bericht. Ik zie inderdaad dat er iets niet goed is gegaan waarvoor onze welgemeende excuses. Wij zullen uw pakket maandag a.s. verzendklaar maken en aanbieden bij DPD.
Met vriendelijke groet,
Martin'
Nu, meer dan een week later nog steeds niets. Ze lijken ook wel doof voor mijn nieuwe mails, want ik krijg totaal geen reactie meer.
Wat mij betreft: NOOIT MEER en zeker een afrader.
Ik kan er bij vertellen dat ik de afgelopen jaren bijna alles online kocht, maar deze 'NIET' reactie heb ik nog nooit meegemaakt.
Prima ben zeer tevreden en bestel hier zeker nog een keer. Snelle levering!
Product zoals beloofd en snel geleverd
Bestelling pas na 7 weken geleverd. Zijn telefonisch nooit bereikbaar. Bijna geen antwoord op vraag via mail
Bestellen ga prima tot dat er problemen zijn met afleveren adres niet kompleet,positief bericht geen zorgen kom in orde.maar tervergeefs zending terug ontvangen jij je geld kwijt. En geen reactie meer.pure onzuiver bdrijf .nooit iets bestellen.
Een leuke site met iedere keer weer leuke dingen. Alles wordt keurig geleverd binnen een paar dagen en ik ga hier zeker vaker bestellen. Een aanrader!
Diverse bestellingen gedaan bij deze site en deze zijn binnen de aangegeven tijd geleverd. De laatste keer een pakket retour gestuurd en vriendelijk te woord gestaan bij de klantenservice. Binnen enkele dagen geld retour ontvangen. Topservice!
6 artikelen besteld. Keurig geleverd. 3 retour gestuurd en netjes geld retour ontvangen. Perfect.
Goede service, ik had per ongeluk verkeerde artikelen besteld. Gelijk kreeg ik een nieuwe retour.
Goede prijs en levering was helemaal fantastisch. Zou rond 2 april geleverd worden maar was er de 28e maart al. Super kwaliteit smartwatch en heb er al veel plezier van.
Zeer tevreden. Vlotte en nette levering en goed produkt