Het retourbeleid van A-meubel.nl wordt over het algemeen positief ervaren, waarbij klanten tevreden zijn over de mogelijkheden voor aanbetaling en terugbetaling (11%). Er is echter ook een kleine groep klanten die minder tevreden is over dit aspect van de service (2%), wat aangeeft dat er ruimte voor verbetering kan zijn.
Snelle hulp. Niet opdringerig.
Verkeerde informatie over voorraad. Lang wachten op alternatief. Onhandige opstelling aangeboden. Aanbetaling terugkrijgen duurt lang.
Goed geholpen. Verkoper nam alle tijd. Mooie tafel. Salontafel. Geslaagd.
Niet praktisch. Service. Voorlichting. Dik tevreden.
Snel. Vakkundig.
Doorgezeten bank. Flinke nietjes uit aan de onderkant. Slechte service. Geen terugname van de bank.
Bestellen verliep vlot. Alles naar wens.
Snel geregeld. Prijs was top.
Snel. Duidelijk. Goed geholpen.
Tevreden over het personeel. Deskundigheid van het personeel. Goede service. Vlotte afhandeling van de bestelling.
Goed geholpen. Dankbaar. Graag terugkomen.
Vriendelijke hulp. Goede hulp. Snel geregeld.
Vriendelijk. Goed uitgelegd. Tevreden. Graag terug.
Vriendelijk personeel. Spontaan personeel. Duidelijk in afspraken.
Lange levertijd. Aardige verkoopster. Handelde snel. Duidelijk. Behulpzaam.
Goed geholpen. Snelheid van de transactie.
Verzorgde zaak. Deskundig personeel. Behulpzaam personeel. Meedenkend personeel. Persoonlijke aandacht. Keurige afhandeling van aankoop.
Mooi verzorgd. Goed geholpen. Passend advies.
Gebrek aan advies. Prijsonderhandeling. Beperkte aankoop. Veel mogelijkheden. Flexibiliteit.
Snel bij met annuleren.
Behulpzaam. Goed op de hoogte. Juiste keuz gemaakt. Service. Prettig. Leuk.
Vriendelijk geholpen. Snel. Heldere uitleg. Snel afgehandeld.
Goede ervaring. Goeie kwaliteit. Goed geholpen. Snel geregeld.
Ontvangst. Kennis van zaken. Keurige prijs.
Oude bank niet mee retour. Goede uitleg. Fijn dat ze meekijken naar formaat en opstelling. Aangename prijs. Vriendelijk. Behulpzaam.
Goed advies. Vriendelijke verkoopster. Snel in de gaten.
Goed advies. Aankoop van onze bank.
Goed meegedacht met modelmogelijkheden. Materiaal. Prijsbudget. Snel. Geweldig geholpen.
Verborgen bezorgkosten. Volledige vooruitbetaling bij aankoopbedrag onder 300 euro. Veel keus in materialen. Veel keus in kleuren.
Mooie winkel. Niet duur. Super mooi. Enorm blij.
Goed geholpen. Wandbord. Aanschaf. Bankstel. Advies. Bekleding.
Prettige manier geholpen. Keuzes naast elkaar gezet. Niet pusherig. Uitleg over stoeltjes. Onderhoud van meubels. Teruggaan naar de winkel.
Geen voorraad bij/in de winkel. Keurig geholpen. Ruime openingstijden.
Niet opdringerig. Vrijheid om zelf te kijken. Goede adviezen. Tot een deal gekomen.
Prima service. Snel afgehandeld.
Vriendelijke man. Adviezen. Prachtige set. Top service. Jarenlang genieten.
Vriendelijk geholpen. Gratis extra erbij gekregen. Leuke verrassing.
Lange levertijden. Beperkte keuze in wat snel geleverd kan worden. Niet gewezen op de kleine lettertjes. Belachelijk hoge annuleringskosten. Zelfs als je binnen 24 uur annuleert.
Minder mooie kasten laten zien. Behulpzaam. Goeie kasten laten zien. Modern. Landelijk.
Vriendelijk ontvangst. Tijd om even rond te neuzen. Snel beslissen. Goede hulp van meneer.
Vriendelijk personeel. Goed advies. Neem de tijd. Vergelijken. Adviseren.
Goede service. Vriendelijkheid. Efficiëntie.
Professioneel. Klantgericht. Snel.
Rustig kunnen rondkijken. Heel aardige en niet opdringerige verkoopster. Hulpvaardige verkoopster. Bezorging volgens afspraak en goed. Mooi schilderij met scooter.
Vriendelijk geholpen. Snel opgelost. Supervriendelijk.
Vriendelijk geholpen. Tijd genomen.
Vriendelijk ontvangst. Netjes advies. Alle tijd om rond te kijken. Vertrouwen in.
Rustig kijken. Vragen stellen aan de verkoper. Goede service. 5 jaar garantie. Bezorgingsopties.
Langere levertijd. Herhaaldelijk uitstel. Wachten al 5 maanden. Mooie bank. Goed en vriendelijk geholpen.
Vriendelijk geholpen. Met een glimlach te woord gestaan. Prettig uitleg gehad. Bescherming ervan.
Defecte ontspanner van de gasveer. Geen garantie na twee jaar. Gebrek aan klantenservice. Gebrek aan zorg voor klanten.
Vriendelijk geholpen. Mooi spul. Mooie prijzen.
Vriendelijk geholpen. Goed geïnformeerd. Jarenlang plezier. Complete woonkamerset gekocht.
Vriendelijk. Behulpzaam. Rustig. Goede service. Koffie. Oriënteren. Koop. Dhr Jansen.
Beschadigd meubel. Missende items. Belachelijke compensatie. Slechte afhandeling. Moedeloos.
Goed advies. Meedenkend. Praktisch.
Goede service. Nakomen van belofte.
Snelle afhandeling. Duidelijke uitleg.
Vriendelijk ontvangen. Vakkundig geholpen. Geen aangesmeerd gevoel.
Snelle reactie. Behulpzaam.
Goed geholpen. Goede uitleg. Thuis goed laten kijken met de maten. Niet te groot of te klein. Bank gekocht.
Netjes geholpen. Veel keus uit opstelling kleuren stoffen. Vriendelijke man die ons hielp. Niet gehaast. Geduldig. Eerlijk over het verschil in banken. Goed geholpen met juiste stof kwaliteit. Eerlijk over vlekken beschermer en levertijd. Vriendelijk gevraagd of we koffie lusten.
Blij. Service. Snel. Tevreden.
Vriendelijk ontvangst. Duidelijke uitleg. Snel geregeld. Helemaal top.
Vriendelijk en behulpzaam benaderd. Bijna iedere opstelling is mogelijk. Indeling. Maten. Stoffen of leer. Poten. Met hoofdsteun.
Verkoper probeerde ons een andere bank te verkopen. Verkoper had niet de stof die we online hadden gezien.
Vriendelijk. Geduldig. Kennis van zaken. Lage aanbetaling.
Topservice. Aandacht. Korte uitleg. Aardige meneer. Bakje koffie. Assisteerde. Aankoop.
Geen korting. Volledig aanbetalen. Netjes geholpen. Snel geholpen.
Goed advies. Mooie aflevering. Mooie bank.
Slechte service. Afkopen met een fles wijn. Geen reactie op schade. Teleurstellende ervaring. Zijn best gedaan.
Aflevering. Betaling. Foute levering. Klantenservice. Terugbetaling.
Goede uitleg. Snelle hulp. Leuke winkel. Vriendelijk personeel. Gratis koffie/thee/water.
Hartelijk ontvangen. Goede ondersteuning. Leuke ervaring. Lekker bakkie koffie.
Staaltje van een bank niet beschikbaar. Goed geholpen.
Voldoende informatie. Snelle aankoop.
Vriendelijk geholpen. Lekker bakkie koffie. Niets was teveel gevraagd. Super goed geholpen. Goede service.
Fijne sfeer. Lekker rustig. Vriendelijk personeel. Meeluisterend. Goede hulp.
Plezierige verkoper. Kundige verkoper. Realistische verkoper. Vertrouwen. Eerlijke verhaal. Uitstekende prijs. Prijs-kwaliteitsverhouding.
Snelle afhandeling. Mooie bank.