7.9

Aktiesport.nl
reviews

Ervaringen met de communicatie van Aktiesport.nl

Communicatie is een tweesnijdend zwaard voor Aktiesport.nl, met evenveel positieve (7%) als negatieve (5%) feedback. Dit suggereert dat sommige klanten tevreden zijn met de communicatie, terwijl anderen verbeteringen willen zien. Telefonische bereikbaarheid (2%) is een specifiek aandachtspunt waar klanten ontevreden over zijn.

Samengevatte reviews

1816
2
11 juli 2023

Geen verzendbevestiging. Geen bericht van dhl. Terug geretourneerd zonder mijn weten. Geen reactie op contact. Genegeerd worden. Waardeloos.

2
11 juli 2023

Vertraagde bezorging. Slechte communicatie.

10
11 juli 2023

Proces van bestellen tot de levering thuis is goed geregeld. Duidelijke communicatie.

4
11 juli 2023

Slechte klantenservice. Slecht Engels. Onprettige ervaring.

10
11 juli 2023

Netjes contact gehad. Terugkoppeling na contact met dhl.

10
21 juni 2023

Goed op de hoogte gehouden.

10
06 juni 2023

Prompt verzonden.

10
06 juni 2023

Goede communicatie.

2
23 mei 2023

Aktiesport zegt niets te kunnen doen.

10
11 mei 2023

Duidelijk. Snelle levering. Top service.

10
10 mei 2023

Snelle levering. Mails en sms om je op de hoogte te houden.

10
10 mei 2023

Directe bevestiging. Aansluitende mail met link naar bezorgdienst.

2
10 mei 2023

Slechte service. Klacht niet serieus genomen. Geen excuses aangeboden. Onduidelijkheid over bestellingen afhalen. Niet-werkende bestellingenmachine.

10
19 april 2023

Snel geleverd. Goed op de hoogte gehouden.

10
29 maart 2023

Snelle levering. Keurig op de hoogte gehouden. Geleverd binnen het aangeven tijdsvlak.

10
28 maart 2023

Goede klantenservice. Goed te bereiken. Erg tevreden.

10
28 maart 2023

Snelle levering. Duidelijke factuur. Goede communicatie.

2
10 maart 2023

Slechte klantenservice. Geen terugbetaling. Geen reactie van de winkel.

4
22 februari 2023

Geen reactie na retourzending. Snelle levering. Netjes excuus gekregen. Geld terug ontvangen.

2
12 februari 2023

2 weken wachten. Geen bericht ontvangen. Retourkosten voor eigen rekening. Geen aparte verzending.

6
09 februari 2023

Geen bericht ontvangen voor ophalen in de winkel.

4
08 februari 2023

Lastig met DHL mailadres. Onduidelijk welk mailadres te gebruiken.

4
08 februari 2023

Slechte communicatie. Vertraagde levering.

4
08 februari 2023

Geen email ontvangen.

4
08 februari 2023

Bestelling niet aangekomen. Slechte communicatie. Lang onduidelijkheid. Nooit gezien.

4
08 februari 2023

Teleurstelling bij het bestellen.

10
08 februari 2023

Netjes contact opgenomen.

10
08 februari 2023

Keurig op de hoogte gehouden.

4
08 februari 2023

Traag reageren. Vriendelijk. Duidelijk.

8
08 februari 2023

Klanten op de hoogte brengen.

6
08 februari 2023

Meerdere keren moeten bellen.

10
08 februari 2023

Duidelijk. Vriendelijk.

2
08 februari 2023

Slechte bereikbaarheid. Slechte communicatie. Duurt erg lang voordat er reactie terug komt. Ben erg teleurgesteld.

2
13 januari 2023

Snelle levering. Duidelijke communicatie. Goede klantenservice.

Veel bekeken kleding, schoenen & accessoires webshops

9.5
123watches.nl
139 reviews
8.1
2trendy.nl
338 reviews
9.1
Ablifestyle.com
132 reviews
7.7
Aboutyou.nl
258 reviews
2.0
Adidas.nl
102 reviews