De klantenservice van Aktiesport.nl krijgt zowel lof als kritiek. Een aanzienlijk aantal klanten heeft positieve ervaringen met de klantenservice (11%) en klantvriendelijkheid (8%), wat duidt op een sterke inzet voor klanttevredenheid. Echter, er zijn ook klanten die ontevreden zijn over de klantenservice (7%) en onprettige ervaringen melden (3%), wat aangeeft dat de kwaliteit van de service inconsistent kan zijn.
Goede service. Geld teruggestort. Dankbaar.
Vriendelijk. Goed opgelost.
Bezorging gaat altijd goed. Tevreden.
Geduldig en behulpzaam geholpen. Fijn om daar te winkelen als klant. Heerlijk om je klant te voelen zoals vroeger.
Correcte service. Op tijd geleverd.
Geen verzendbevestiging. Geen bericht van dhl. Terug geretourneerd zonder mijn weten. Geen reactie op contact. Genegeerd worden. Waardeloos.
Slechte klantenservice. Slecht Engels. Onprettige ervaring.
Klantenservice.
Goede service.
Hoge retourkosten. Goede service.
Slechte ervaring. Snel bestellen. Goede klantenservice.
Klantenservice onbehulpzaam. Onhandige oplossing. Teleurgestelde trouwe klant.
Klantvriendelijk.
Attente personeel. Top zaak.
Fijn bedrijf om zaken mee te doen. Ga zo door.
Verkeerde levering. Teleurstelling.
Slechte afhandeling van retouren. Slechte klantenservice ervaring.
Snel geleverd. Geen zere voeten.
Geretourneerd. Gedoe.
Service.
Goede service.
Vriendelijk personeel. Fijne service.
Tevreden. Op tijd geleverd.
Goede service.
Goeie service.
Snelle levering. Klantvriendelijk.
Op tijd geleverd. Volledig gerechtvaardigd.
Tevreden over de verkoper. Goed afgehandeld.
Slechte klantenservice. Onprofessioneel gedrag. Onvoldoende garantieafhandeling.
Klantenservice.
Duidelijk. Snelle levering. Top service.
Snelle levering. Goede service.
Geen duidelijkheid over retouren. Beleefd.
Goede ervaring. In de winkel geretourneerd.
Snel bezorgd. Tevreden.
Goede service. Snel bestellen.
Retourbeleid. Klantenservice.
Fantastische klantenservice.
Slechte service. Klacht niet serieus genomen. Geen excuses aangeboden. Onduidelijkheid over bestellingen afhalen. Niet-werkende bestellingenmachine.
Super snel binnen gehad. Prima service.
Fijne shop. Snel geleverd. Klantenservice zijn fijn behulpzaam.
Geen trackinglink ontvangen. Erg onvriendelijk behandeld. Service is slecht.
Goede service.
Super service.
Optijd binnen. Aardig.
Goede klantenservice. Goed te bereiken. Erg tevreden.
Bezorging opnieuw geregeld. Klantenservice behulpzaam.
Goede ervaring. Ruilen. Direct online bestellen. Lief.
Vriendelijke werkers. Geduldig. Goede service.
Niet vermeld.
Slechte klantenservice. Geen terugbetaling. Geen reactie van de winkel.
Zeer snelle levering. Uitstekende klantenservice. Zeer fijn bedrijf.
Geen probleem.
Slechte klantenservice. Geen oplossing.
Prima service.
Fijne klantenservice. Super blij. Service.
Blijft hangen. Vervelend.
Advies klantenservice. Reactie in de winkel.
Snelle levering. Goede service. Netjes verpakt.
Buikslotermeerplein. Zaandam.
Goede behandeling. Goede service.
Beroerde service. Niet geleverd. Weigert oplossing te zoeken. Klantenservice buitengewoon star en onvriendelijk.
Werknemer van de maand.
Website werkt snel. Site is overzichtelijk. Echt Aktiesport.nl. Ik kom zeker terug. Zal de site graag aan anderen aanbevelen.
Bestelling op tijd verzonden. Zeer vriendelijke bediening.
Leveringen van producten op afgesproken tijden. Vriendelijk personeel bij het ophalen van producten.
Traag reageren. Vriendelijk. Duidelijk.
Duidelijk. Vriendelijk.
Goede klantenservice. Pakket goed aangekomen.
Goede service.
Weinig personeel. Vriendelijk personeel.
Fijne klantenservice.
Klantenservice. Retourkosten.
Tevreden. Snelle levering.
Vriendelijk.
Bestelling niet aangekomen. Slechte communicatie. Lang onduidelijkheid. Nooit gezien.
Weinig klantvriendelijk. Engelstalig.
Goed geholpen.
Netjes opgelost.
Klantenservice mag wel wat vriendelijker zijn. Pakket fout ingepakt.