Het retourbeleid van Aktiesport.nl wordt vaker negatief (9%) dan positief (4%) beoordeeld, wat suggereert dat klanten verbeteringen willen zien in het proces van retourneren. Toch zijn er klanten die tevreden zijn met de afhandeling van hun retourzendingen en de terugbetalingen (2%), wat aangeeft dat er ook positieve ervaringen zijn met het retourbeleid.
Goede service. Geld teruggestort. Dankbaar.
Retourzending voor eigen rekening.
Geen verzendbevestiging. Geen bericht van dhl. Terug geretourneerd zonder mijn weten. Geen reactie op contact. Genegeerd worden. Waardeloos.
Terugbetaling snel.
Retour beleid. Retour melden. Geld terug.
Hoge retourkosten. Goede service.
Online retourneren en ruilen niet mogelijk. Terugsturen op eigen kosten.
Retourkosten zijn hoog.
Slechte afhandeling van retouren. Slechte klantenservice ervaring.
Retourverwerking ging lekker vlot.
Geretourneerd. Gedoe.
Retour naar winkel.
Retourkosten.
Geen duidelijkheid over retouren. Beleefd.
Goede ervaring. In de winkel geretourneerd.
Retourbeleid. Klantenservice.
Slecht retour beleid. Retour op eigen kosten.
De bestelling kan wat sneller bezorgd worden. Gratis en gemakkelijk retourneren zou handig zijn.
Goede ervaring. Ruilen. Direct online bestellen. Lief.
Adres gegevens. Retour duurt 10 werkdagen.
Retourneren voor eigen kosten.
Slechte klantenservice. Geen terugbetaling. Geen reactie van de winkel.
Teruglevering. Online bestellen.
Geen reactie na retourzending. Snelle levering. Netjes excuus gekregen. Geld terug ontvangen.
Retour beleid. Terug sturen eigen kosten is 15 euro.
2 weken wachten. Geen bericht ontvangen. Retourkosten voor eigen rekening. Geen aparte verzending.
Goede levering. Goede retournering.
Verzending binnen aangegeven tijd. Geld vlot teruggestort.
Terugsturen op eigen kosten.
Klantenservice. Retourkosten.
Goede klantenservice. Mogelijkheid tot omruilen.
Niet gratis retourzenden. Snelle levering.
Snelle retourafhandeling.
Extra kosten voor retournering.