Amazon ervaringen

Moeizame en repetitieve communicatie via chat en telefoon.

Bestellingen komen niet of erg laat aan.

Slechte verpakking in slappe enveloppen.

Niet scanbaar verzendlabel.

Onterechte vraag naar betaalinformatie.

Slecht werkgeverschap en omgang met producenten.

Standaardreacties en geen opvolging.

Slechte en onduidelijke info.

Betaling via iDeal moet worden bevestigd.

Lange reclames na betaling.

Pakket zomaar in de hal gedropt.

Alleen hoesje geleverd, geen telefoon.

Belofte van levering binnen 24 uur niet nagekomen.

Bestellingen worden direct geannuleerd.

Tegoedbon niet bruikbaar na mislukte levering.

Steeds meer kosten, toch reclames.

Plotselinge prijsverhoging.

Prijsverhoging midden in contract.

Product snel opnieuw opgestuurd.

Ongevraagd Prime abonnement.

Retourkosten moeten voorgeschoten worden.

Voortreffelijke service.

Geestelijk kapotgemaakt door houding afdeling.

Geld niet teruggestort na annulering.

Product werkte niet.

Leverdatum overschreden.

Nummer klantenservice niet in gebruik.

Geld terug na niet ontvangen pakket.

Pakket niet compleet ontvangen.

Product niet compleet.

Genoeg te zien en leuke films/series.

Bestelling wordt niet verstuurd ondanks voorraad.

Amazon chats herhalen foutieve zaken.

Betaald product zogenaamd nooit besteld.

Problemen met geld terug krijgen bij defect product.

Kapot item ontvangen.

Correcte afhandeling bestellingen.

Ondertiteling loopt niet synchroon.

Pakket mogelijk zoekgeraakt.

Retouren en garanties netjes afgehandeld.

Slechte kwaliteit jasje.

Medewerker heeft fantastisch geholpen en meegedacht.

Onvoldoende begrip klantenservice.

Starre klantservice.

Nederlands niet serieus genomen.

Product snel kapot.

Leverdatum klopt niet.

Frustrerende winkelervaring.

Oorringen snel kapot.

Misleiding bij bestellen tv.