American Express reviews

Slechte creditcard, pure oplichting.

Hoge jaarlijkse kosten versus weinig voordelen.

Onvoldoende uitleg over reden beëindiging.

Slechte website.

Slechte en vage communicatie.

Kaart geblokkeerd zonder reden.

Korte reacties op uitgebreide documentatie.

Snelle acceptatie.

Veel fouten en ontkenning.

Blijven berichten sturen over betaalde bedragen.

Lange wachttijd en geen reactie.

Slechte service en blokkering kaart.

Slechte communicatie over regulering.

Geblokkeerde kaart.

Onverwachts betalingsplafond.

Bepalen wat wel en niet mag met je kaart.

Slechte omgang met klanten.

Bank in Duitsland, trage afschrijving.

Slechte kennis over klanten in de regio.

Opdringerige verkoper.

Limiet verlaagd zonder mededeling.

Opzeggen is lastig.

Onvoldoende hulp bij onbekende afschrijvingen.

Slechte omgang met klant.

Kaartaanvraag meermaals afgewezen zonder reden.

Verdacht van fraude en moest uitleg geven.

Kaart geblokkeerd na incasso.

Incasso duurt te lang.

Afnemende voordelen.

Gedonder met limieten.

Card zonder bericht geblokkeerd.

Medewerker wilde verhaal niet aanhoren.

Hoge bijdrage Gold Card.

Niemand aanspreekbaar over teruggestuurde Gold Card.

iDEAL betalingen pas mogelijk na telefonisch contact.

Ongekende voordelen via FHR programma.

Brutaal en klantonvriendelijk.

Betaling geweigerd.

Onprofessionele communicatie.

Irritante bot.

Bedrag goedgekeurd en daarna onder review.

Bankafschriften geëist zonder uitleg.

Limiet verlaagd zonder notificatie.

Lage, onduidelijke limiet.

Slechte communicatie.

Lange verwerkingstijd betaling.

Slechte reactie na lange lidmaatschap.

App niet bruikbaar voor annulering.

Verplicht lidmaatschapsgeld betalen tijdens annulering.

Onprettige communicatie medewerker.