Anderzorg reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Anderzorg een echte aanrader onder de talloze zorgverzekeraars. Klant advies op maat, altijd staan medewerkers je vriendelijk te woord. Kwaliteit prijs verhouding is uitstekend!
Goedkoop en efficient, klantvriendelijk en houd je altijd op de hoogte van alle wijzigingen.
Na lang gekeken en gezocht te hebben kwam ik bij anderzorg.
sinds ik bij anderzorg verzekerd ben ben ik er zeker van dat alles op tijd en direct betaald wordt dus geen stress en de goedkoopste en volledigste dekking die ik me emaar kan wensen... dank je wel anderzorg!
Goede zorg voor een lage prijs. Via chatsessies kom ik te weten wat ik wil weten en heb het dan zwart op wit de sessie naderhand kopiëren in Word). Betaling van gemailde facturen gaat zeer snel (meestal binnen één week). Ook met mijn vaste en dichtstbijzijnde zorginstellingen ben ik nog niet mee in de fout gegaan (me er wel van vergewist dat deze zorginstellingen vergoed zouden worden). De info die ik kreeg bleek steeds te kloppen. Ik ben een tevreden klant.
Het is gewoon een goede zorgverzekering voor een goede prijs. Als ik wat vraag krijg ik vrijwel gelijk antwoord, zoals het hoort!
Ik heb meerdere malen contact gehad met de klantenservice van AnderZorg en het valt op dat men je vraag/klacht ook daadwerkelijk leest en begrijpt. Vervolgens wordt niet alleen een rechtstreeks antwoord gegeven, maar wordt er met je meegedacht en krijg je een persoonlijk advies. En dit zonder verkooppraatjes!
Ondanks dat ik alleen een basisverzekering heb, helpen ze je goed, ook als er iets fout gaat. Dus een budgetverzekering (met extra eigen risico) is zo slecht nog niet, als je de juiste kiest.
Zit al een geruime tijd bij Anderzorg en heb geen slechte ervaringen met deze zorgverzekeraar declaraties gaan snel en makkelijk online.... je kan ze bellen mailen of via chat bereiken en het meeste wordt allemaal vergoed of je betaalt zelf een kleine bijdrage
Ben naar aanleiding van alle media aandacht betreffende contracten die zorgverzekeringen afsluiten met ziekenhuizen heel erg geschrokken. Ben tot nu toe tevreden geweest over Anderzorg, maar ik woon in Steenwijk en ik heb een vaste arts in Heerenveen en kan daar in 2016 niet meer terecht ook niet in Meppel, wel in Zwolle. Dat kost geld en reistijd (openbaar vervoer) ...dat laatste vind ik het ergst vooral als je ziek bent. Volg het op de voet en blijft het zo dan zal ik genoodzaakt zijn een andere zorgverzekeraar te zoeken.
het afgelopen jaar was voor mij heel erg zorgelijk ondanks mijn schamele bijdragen bleef het bedrijf correct, behulpzaam etc
Sinds 1 januari 2015 ben ik overgestapt naar de zorgverzekering van Anderzorg. Ik heb daar nog geen moment spijt van gehad. Door hun lage premies ga ik de komende jaren honderden euro’s besparen. Bij mijn overstap ben ik uitstekend geholpen door hun helpdesk. Goedkoop en betrouwbaar !
Nooit gezeur over rekeningen, alles wordt overal vergoed, vrije keuze in ziekenhuis, dokter etc,
Al een paar jaar ben ik bij AnderZorg verzekerd. Het digitale declareren vind ik erg handig. Declaraties worden vinnen een week uitbetaald en gespreid betalen van je eigen Risico kun je simpel online regelen.
Anderzorg heeft een hele gemakkelijke en betaalbare zorgverzekering. Je kunt echt alles via internet doen, en mocht je toch een vraag hebben kun je bellen of ze bereiken via Facebook en Twitter. En dan helpen ze je vriendelijk en snel. Echt een aanrader!
ze halen zo alle rekeningen van je bank af, zonder je te informeren voor een betalingsregeling.
heb nog nooit klachten over anderzorg gehad
Anderzorg is absoluut de goedkoopste zorgverzekeraar, alleen vind ik het vervelend dat ik alleen bij mijn gegevens kan met een DigId, ik ben ondernemer, dus die heb ik nog niet. Overigens is dat bij de meeste zorgverzekeraars zo, ik wil de nota's gewoon per email ontvangen.
Goedkope zorgaanbieder, nooit problemen meegehad.
Hele fijne zorgverzekering. Betaling kan op verschillende manieren. Ook als je een maandje geen geld hebt om je verzekering te betalen, kun je heel gemakkelijk online een betalingsregeling treffen. Eigenlijk kun je alles online regelen. Ben heel tevreden
Alles kan je online en digitaal regelen. Makkelijker kan t niet
goede zorgverzekering voor een lage prijs
Ik ben sinds 2010 verzekerd bij Anderzorg, dus ik heb 5 jaar ervaring. Ik denk dat Anderzorg vooral een goede verzekering is voor mensen die niet zo veel aanspraak doen op de verzekering, voor gezonde mensen voor wie de zorgverzekering vooral een kostenpost is. Dat is bij mij zo. Ik betaal al jaren zorgpremie, maar krijg nooit iets terug omdat ik bijna geen ziektekosten maak. Als ik per mail een vraag stel aan AnderZorg heb ik binnen 2 werkdagen antwoord terug. Voor mij is dat prima. En de antwoorden zijn bevredigend. De declaraties van de tandarts (gebitscontrole 2x) en de huisarts (een paar doosjes medicijnen) verliepen prima, zij hebben het een en ander zelf ingediend bij Anderzorg. Enkele vrienden van me zijn ook positief over Anderzorg. Waar ik je op wil wijzen is de actie tip een vriend van Anderzorg. Als je daar aan meedoet en overstapt naar Anderzorg, ontvang je in het voorjaar 20 euro retour via de bankrekening. Dit kan via de link hieronder. Zelf heb ik ook baat bij deze actie, want ook ik ontvang in dat geval die 20 euro's, omdat ik je deze tip geef. Klik op onderstaande link: https://tipeenvriend.anderzorg.nl/groeneveld-s-2/anderzorg-zorgverzekering?utm_source=mgmlink Sophie, AnderZorg klant.
Krijg 3 jaar later een herinnering. Ik heb gebeld met het verzoek of ik deze een maand later kan betalen. Dat kan niet, maar 3 jaar later een herinnering sturen, dat is de gewoonste zaak van de wereld. Ik ben daar gelukkig weg. Ik raad het niet aan om daar een verzekering te nemen.
Anderzorg Hoi Daphne,Graag wil ik voor je nakijken wat de situatie precies is. Wil je je gegevens mailen naar social@anderzorg.nl en verwijzen naar dit bericht?
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Anderzorg
Mijn ervaringen met Anderzorg zijn positief. De premie is scherp en de declaraties voor tandartskosten worden gemakkelijk afgehandeld. Andere kosten heb ik niet zoveel. Ik vind "Mijn Anderzorg" overzichtelijk en kan alles prima vinden. Ik kies bewust voor een hoog eigen risico, daarom betaal ik al enkele jaren meer dan 250 euro minder aan premie. Als ik op een gegeven moment wel in het ziekenhuis beland, accepteer ik dat ik de eerste 885 euro zelf moet betalen. Die extra kosten heb ik dan in de jaren ervoor wel bij elkaar gespaard. Het valt me op dat er mensen vinden dat ze opgelicht worden door Anderzorg, omdat ze het eigen risico moeten betalen. Jammer dat die mensen het systeem niet helemaal begrijpen. Ik zag wel dat er twee ziekenhuis behandelingen zijn waarvoor je naar een geselecteerde zorgaanbieder moet. Ik hoop dat Anderzorg dat goed communiceert en dat het niet in de toekomst uitgroeit tot een verkapte budget-verzekeraar. Juist de volledige ziekenhuiskeuze in combinatie met de scherpe premie en flexibele aanvullende verzekeringen hebben mij voor Anderzorg doen kiezen. Ik wil liever niet bij iedere aandoening moeten nadenken of deze op een lijst staat en of ik ervoor wel bij ieder ziekenhuis terecht kan. Het staat ook een beetje verscholen in de voorwaarden. Hopelijk krijg ik (of één van de mensen die via mij overgestapt zijn naar Anderzorg) geen heupartrose of rughernia en als ik het toch krijg, hoop ik op heldere informatie via de Anderzorg-site.
Ben al verscheidene jaren bij Anderzorg. Heb 1 jaar Zilveren kruis geprobeerd, maar vond Anderzorg toch beter. Zilveren kruis had namelijk minder vrije keuze dan Anderzorg. Maak zelf niet zoveel gebruik van zorg, dus deze verzekering past daar prima bij. Heb ~een jaar geleden effen wat zorg kosten gemaakt bij cardiologie. Die tot mijn grote verbazing nog groot en deels werden vergoed ondanks hoogste eigen risico. dus viel me alles mee. heb overige familie leden ook overgehaald tot anderzorg. Enkelt als je veel zorgkosten maakt (meer dan €850,-) is het misschien verstandig verder te kijken. Maar daar heb ik verder geen ervaring mee.
Anderzorg Hoi Mark,Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring! Mooi om te lezen dat de verzekering aansluit bij jouw behoefte. Misschien is de tip een vriend actie iets voor jou! https://www.anderzorg.nl/tip-een-vriend.
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Anderzorg
Anderzorg is zo slim, om net voordat de studiefinanciering wordt uitbetaald, de incasso te dateren. gevolg is dat die niet lukt, want een student heeft aan het eind van de maand geen geld meer. Gevolg een lawine aan onoverzichtelijke aanmaningen. De incassodatum kan niet verlaat worden. Hoe vreselijk dom kun je als bedrijf zijn. Aanmaningskosten en deurwaarderskosten die je heel gemakkelijk kunt voorkomen. Aangeschreven dat dit anders zou moeten, maar geen enkele reactie. Je hoeft niet gestudeerd te hebben om te weten dat dit handenvol geld kost. Geld wat naar de zorg zou moeten. Anderzorg ligt er voor volgend jaar uit.
Anderzorg Beste mevrouw Mesken,Wat vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen op je eerdere bericht. Ik begrijp ook dat je graag de premie wilt betalen, meteen wanneer de studiefinanciering binnen is.
Betaal je de premie per automatische incasso, dan is het inderdaad niet mogelijk om zelf een incassodatum te kiezen. We incasseren de premie dan standaard op een van de laatste drie dagen van de maand.
Wel kun je bij Anderzorg op verschillende manieren betalen. Zo kun je ook per e-mail in de derde week van de maand een betaalverzoek ontvangen, waarbij je ongeveer 2 weken de tijd hebt om de betaling te doen. Je houdt dan zelf in de hand wanneer je de betaling doet. De betaling verloopt gemakkelijk via IDEAL. Op deze manier kun je het bedrag dus makkelijk zelf overmaken, meteen zodra je studiefinanciering binnen is. Als dit een oplossing voor je is, dan ontvang ik graag je verzekerdennummer via social@anderzorg.nl, dan pas ik de betaalwijze voor je aan.
Met vriendelijke groet,
F. Paddenburg
Anderzorg
Sinds 1-1-2015 geen klant meer bij Anderzorg. Foutje van hun kant want ik mocht niet overstappen in december 2014. Toch hebben zij mij uitgeschreven. Telefonisch gereageerd en kreeg te horen dat dit een fout was. Anderzijds uit coulance werd de fout niet hersteld. Heerlijk, dacht ik, weg bij deze oplichters.Niets is minder waar.... Kan me nergens inschrijven, want Anderzorg heeft mijn BSN geblokkeerd! Krijg ook maandelijks de rekening, die niet klopt als ik terug kijk naar mijn verleden. Ze hebben dus, zonder mij in te lichten, de gemaakte fout hersteld en aan mij een basisverzekering gekoppeld met een eigen risico van 875 euro. Daarbij een aanvullende verzekering die ik niet eens wenst te hebben. Ondanks herhaaldelijke pogingen om met Anderzorg in gesprek te komen, is het probleem niet opgelost. Heb nu zelfs de deurwaarder aan de deur en ik moet gewoon betalen anders wordt er beslag gelegd op mijn goederen en gelden. Dus januari, februari, maart, april, mei, juni, en juli 2015 worden nu betaald aan de deurwaarder. Krijg ik een brief van het zorginstituut, met de melding dat ik aangemeld ben wegens een achterstand van 6 maanden. Dit klopt niet want de eerste 3 maanden zijn betaald aan de deurwaarder LAVG uit Groningen. Anderzorg zegt nu ook ineens dat ik 180 euro eigen bijdrage over 2014 nog moet betalen. Terwijl alle onderzoeken door specialisten worden vergoed uit het basispakket! Oplichting dus. Anderzorg is dus bewust bezig om mij kapot te maken. Ik heb nierkanker en mijn behandeling staat al 8 maanden stil en kan niet meer doorgaan omdat de verzekering weigert te betalen en mij op de zwarte lijst hebben gezet door mijn BSN te blokkeren. Ook de BSN van mijn zoon, 16 jaar, is geblokkeerd door Anderzorg. Menzis, hoofdelijk aansprakelijk voor Anderzorg, weigert mee te werken aan een oplossing. Ik waarschuw de mensen bij deze voor Anderzorg! KIJK UIT, JE WORDT BEDONDERD DOOR ANDERZORG!.
Anderzorg Beste A.B. Steenbergen, u mag mailen naar social@anderzorg.nl Met vriendelijke groet, Marielle Korver AnderzorgAl heeft Anderzorg een contract bij een ziekenhuis - Je eigen risico en vrijwillige risico betaal je sowieso eerst als je naar het ziekenhuis moet. Volgens mij is de marketing die Anderzorg gebruikt ivm contract met ziekenhuizen misleidend geweest. Het ziekenhuis daarnaast kan geen beeld geven over de kosten van een behandeling. 10 minuten een algemeen verhaal van een specialist kan al enorm duur zijn, geeft het ziekenhuis aan. Je kunt er volgens de zorgverzekering er vanuit gaan dat je zowel je eigen risico als je vrijwillige risico verbruikt voor een behandeling. Een behandelijk kan dus al snel 875 euro zijn. Anderzorg geeft zelf de waarschuwing ofwel dreigement; als je de behandeling uitstelt naar het volgende jaar, dan worden de kosten nog steeds op dit jaar gerekend. Oke, ik had niet meer vrijwillig risico moeten nemen dan ik zou willen betalen. Verzachtend is wel dat ik blijkbaar voorheen hele coulante zorgverzekeraars heb gehad die nooit een rekening voor het ziekenhuis onder het eigen risico hebben laten vallen. Maar volgend jaar hoef ik daar toch niet meer voor gestraft te worden als ik een goede keus qua zorgverzekering maak en geen vrijwillig risico meer neem. Heeft iemand hier ervaring mee?
Anderzorg Beste Diane,Ik kan goed begrijpen dat het vervelend is als je een hoge rekening ontvangt omtrent het eigen risico. Het is echter niet onze bedoeling geweest om mensen te misleiden met onze marketing. Het klopt dat we contracten hebben met alle reguliere ziekenhuizen in Nederland, maar net zoals bij elke zorgverekeraar in Nederland betaal je wel eigen risico voor ziekenhuiszorg (met uitzondering van bevalling- en kraamzorg). Het kiezen van een hoog eigen risico moet dus een weloverwogen keuze zijn.
Iedere zorgverzekeraar moet het eigen risico in rekening brengen voor ziekenhuiszorg. Of je hebt erg veel geluk gehad bij je vorige zorgverzekeraar(s) of je had op dat moment je eigen risico al geheel voldaan.
Je opmerking over het dreigement snap ik niet helemaal. We zijn verplicht het eigen risico te berekenen van het jaar waarin het behandeltraject is gestart. Wanneer het behandeltraject wordt gestart bepaalt het ziekenhuis. Dat doen wij dus niet.
Ik wil je aanraden om de volgende links nog een na te lezen over de vergoeding van ziekenhuiszorg en het eigen risico: anderzorg.nl en anderzorg.nl
Daarmaast kun je eigen risico nu al wijzigen voor volgend jaar via Mijn Anderzorg (www.anderzorg.nl/mijnanderzorg).
Mocht je verder nog vragen hebben, dan hoor ik het graag. Voor nu wens ik je een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
R. Bartelds
Anderzorg
Begin maart 2015 ontving ik een rekening uit 2012. Door twijfel over de juistheid contact opgenomen met Anderzorg. Ik hoefde de rekening niet te betalen, dit zou worden doorgegeven aan de afdeling Incasso. Dag later van afdeling Incasso via mail bericht dat ik wel moest betalen en snel. Direct (en onterecht) betaald en een klacht ingediend. Nu, na vier maanden, nog steeds geen reactie op mijn klacht. Dat terwijl ik dezelfde vraag had voorgelegd aan een advocaat, welke mij na twee uur een antwoord kon geven, voorzien van de bijbehorende wetteksten. Na meerdere telefoontjes te hebben gepleegd met de afdeling klachten, kwam de aap uit de mouw. Het zou gaan om meerdere soortgelijke gevallen en daardoor om ontzettend veel geld. "Vandaar" dat het lang duurt, dossiers liggen nu bij de juridische afdeling. Gevoel bekruipt me dat men niet uitzoekt of ik recht heb op terugbetaling, maar eerder hoe ze er onder uit kunnen komen. Er is namelijk geen enkele reden om mijn geld niet terug te storten. Laagste premie houdt toch niet automatisch laagste klantvriendelijkheid en niveau in? Nare behandeling van mensen die het toch al zwaar hebben. Eerstvolgende mogelijkheid stap ik direct over.
Anderzorg Beste Hubert,Ik ben toch blij dat we tot een oplossing zijn gekomen. Mocht je toch nog vragen hebben, dan kun je altijd een e-mail sturen naar social@anderzorg.
Ik wens je een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Remon Bartelds
Als je de premie via een automatische incasso betaalt dan schrijven we na vooraankondiging een nota van het eigen risico ook automatisch af. Na storneren is er dan de mogelijkheid om een betalingsregeling te treffen.
Zie: https://www.anderzorg.nl/zelf-regelen/betalingen/veelgestelde-vragen-over-betalingen.
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Anderzorg