De communicatie van Banden-pneus-online.nl wordt wisselend ervaren. Een klein deel van de klanten spreekt positief over de communicatie, terwijl een vergelijkbaar aantal klanten ontevredenheid uit over dit aspect. Er zijn ook enkele zorgen geuit over de betrouwbaarheid van de communicatie, wat wijst op incidentele problemen die klanten ervaren hebben.
Makkelijk maat opzoeken. Veel merken.
Juiste prijzen. Aangegeven uren kloppen.
Beste prijs. Supersnelle levering. Aanrader.
Snelle service. Super prijs-kwaliteit verhouding.
Onjuiste levering. Geen handtekening voor ontvangst.
Betrouwbaarheid. Naleving van beloften.
Miste reply mail van bestelling. Snelle levering.
Goede service. Correct opgelost.
Overzichtelijk. Duidelijk. Aantrekkelijk prijs. Snel in huis. Recente banden. Aanrader.
Assortiment is goed. De prijs is goed. Alles wordt gewoon snel en correct afgehandeld. Banden gekocht en naar montage partner laten sturen. Koop er graag.
Goede service. Op tijd.
Snelle service. Goed geholpen aan de telefoon.
Snelle bezorging. Duidelijke bezorging. Prettig.
Snelle service. Overzichtelijke website.
Niet geleverd. Banden zoek. Teleurgesteld. Geen banden.
Foutieve bestelling. Hoge kosten.
Niet ontvangen. Nog steeds onduidelijk. Niet overgedragen aan bezorgdienst. Teleurgesteld.
Mooi bedrijf. Goede prijzen. Snelle levering. Nieuwe banden.
Goede service. Snelle levering. Top kwaliteit.
Retourzending. Klantenservice. Betrouwbaarheid.
Snelle levering. Goede service. Deskundigheid van het personeel.
Tweede pakket niet gearriveerd. Telefonisch contact met klantenservice resultaat nul. Geen idee wanneer het pakket arriveert. Afspraak garage afgezegd. Volle agenda. Lang wachten. Slechte ervaring. Keurig op tijd geleverd.
Keurige levering. Goede uitleg van de klantenservice.
Wacht meer dan een jaar. Mails worden niet beantwoord. Telefoon krijg je alleen maar smoesjes. Moeren zijn niet op voorraad. Moeren zijn niet leverbaar. Nooit meer iets van ze te horen. In oplossingen wordt ook niet gedacht. Je kan simpelweg fluiten naar je centen.
Snel ontvangen. Goede banden. Weer bestellen.
Top banden. Goede service. Snelle bezorging.
Snel en correct verlopen. Volgende keer weer bestellen.
Prima kamer. Prima ontbijt. Lekker rustig.
Tijdige levering. Netjes contact. Goede prijs. Goede communicatie.
Precies gekregen wat ik wilde.
Lange levertijd. Verkeerde band geleverd. Slechte klantenservice. Geen voorraad.
Top service. Snelle levering.
Snel. Goed afgehandeld.
Netjes geleverd. Goede communicatie.
Snelle levering. Alles in orde.
Netjes volgens afspraak.
Snelle levering. Goede klantenservice. Teruglevering op tijd.
Onduidelijke levering. Slecht bereikbare helpdesk. Onduidelijke klantenservice. Onduidelijke bezorgdienst.
Verzonden zonder adres.
Verse banden. Snelle reactie op leeftijdsinformatie. Juiste leeftijd van banden.
Goede en snelle reactie. Snel geregeld.
Behulpzaam bij vragen. Snelle levering.
Goede beschrijving. Snel geleverd. Nette prijs.
Leveringstijd. Service.
Levering vertraagd. Slechte service.
Snelle levering. Aanbevolen door vriend.
Snelheid van reactie. Snelle oplossing. Netjes opgelost. Goede klantenservice.
Duurt heel lang voor dat product binnen is. DPD totaal geen overzicht. Status blijft hetzelfde de hele week.
Snelle levering. Goede prijs. Goede service.
Duurzaamheid. Prestaties op lange termijn. Herhaalaankoop.
Snelle levering. Goede klantenservice. Correcte afhandeling van verkeerde levering. Juiste band alsnog geleverd.
Geen goed werkende track en trace. Mijn planning in het water gevallen. Banden kwamen uit Belgie. Snel geleverd. Alles naar wens.
Prijzen kloppen niet. Montage service van dealers klopt niet. Langzame verzending. Slechte communicatie met bedrijf.
Snel geregeld. Navraag mbt de bestelling.
Snelle levering. Betrouwbare toezegging.
Moet je niet willen. Goede organisatie. Gemakkelijke bestelprocedure. Snelle levering. Gemakkelijk te contacteren.
Prima nieuwe banden. Heel schappelijke prijs. Zeer voordelige montage partner. Prima werk en advies. Goed volgbaar levering. Goed gekozen moment van benadering montagepartner.
Top ervaring. Prima prijs. Nette levering.
Juiste banden geleverd. Goede prijs. Op afgesproken tijd. Verzender gaf tijdslot van 1 uur aan.
Topservice. Topkwaliteit. Vaste klant.
Verkeerd product ontvangen. Onbetrouwbaarheid.
Leveringstijd. Ervaring.
Prijs-kwaliteit super. Snelle levering. Geen enkel probleem. Extra bonus voor het gebruik van DPD.
Duidelijke uitleg. Snelle levering.
Prima bedrijf. Afspraken worden nagekomen. Vers rubber. 100% tevreden.
Snel. Cf afspraak. Goede prijs.
Verkeerde band. Banden zoek geraakt. 4 weken wachten. Slechte ervaringen.
Vriendelijk telefonisch te woord gestaan. Snelle levering.
Prestatie bij hoge snelheden. Comfort bij hoge snelheden. Prestatie in de regen. Comfort in de regen. Vertrouwen.
Levering duurde veel langer dan beloofd. Makkelijk. Overzichtelijk. Goedkoopste kwaliteit banden. Eerlijk. Professioneel afgehandeld.
Duidelijk en simpel in gebruik. Ruim voldoende keus. Veel goedkoper. Stipte bezorging. Netjes verzorgd.
Alles naar wens.
Geen communicatie. Leveringstijd niet zoals geadverteerd.
Heldere communicatie. Snel geleverd.
Snel geleverd. Goede service.
Afspraak nagekomen.
Slechte communicatie. Slecht bereikbaar. Niet op tijd bezorgd.
Topbedrijf.
Snel geleverd. Heldere communicatie. Lage prijs.
Nette prijzen. Snelle levering. Duidelijke communicatie.