Budbee reviews

Aangegeven bij Coolblue het pakket op dinsdagavond te willen ontvangen. Niemand komt opdagen. Volgende dag, op het moment dat het pakket al minimaal 2 dagen te laat is, krijg ik een SMS van Budbee dat het druk is en dat daardoor het pakket misschien later geleverd wordt zonder enige indicatie wanneer het wel geleverd zou worden. Dagen gaan voorbij zonder dat ik iets hoor of dat er in de track en trace iets veranderd. Op maandag krijg ik weer zo'n zelfde SMS dat de bezorging 1 á 2 dagen later kan zijn. Toen maar contact opgenomen met Coolblue die de bestelling geannuleerd hebben en via een andere methode een nieuwe zending gestuurd hebben. Dit was mijn eerste ervaring met Budbee en het is een vergissing die ik ten alle kosten zal voorkomen in de toekomst. Ik iedereen sterk afraden ook maar iets via Budbee te laten leveren tenzij je wil dat je pakketje veel te laat is.

Pakketjes raken zoek of je pakketje word ergens verderop in de straat in n tuin geflikkerd of ze hebben problemen dat ze niet kunnen leveren, is altijd wat met dat "bedrijf" wat ik niet snap is dat bv n bol.com of coolblue nog met dit stelletje prutsers in zee gaat, maar die zullen wel voor n scheet en 3 knikkers rijden

1e pakket verdwenen (gejat) 2e pakket gebeurt ook al twee dagen niks mee volgens de track and trace. Wil nu wel eens mijn cadeau voor verjaardag ontvangen want verjaardag is al voorbij. Koop niet meer waar dit bedrijf bezorgt. Klantenservice wel snel en keurig.

Pakket is bezorgd maar niet bij mij. Ik heb de tocht van de bezorger goed in de gaten gehouden. Ineens sprong hij op bezorgd. Klantenservice was kortaf en niet behulpzaam. Pakket blijkt net als nog andere pakketten (van andere adressen) voor de deur gedropt te zijn ergens in de buurt. De bezorger was blijkbaar zat van zijn shift.

Speciaal voor een avondlevering gekozen bij mijn bestelling. Budbee ging dit leveren. Ik kreeg netjes te horen dat ze onderweg zijn. Nog 16 min wachten. Ik zie dat ze 2 straten verderop zijn, duurt niet lang meer dacht ik. Nog een paar minuten wachten. Krijg ik in 1 keer een SMS met de mededeling dat ze vertraagd zijn en dat ze mijn pakketje niet meer kunnen afleveren. Ze waren 2 straten verderop! Eikels

Tot 3 keer toe claimt de bezorger dat hij aan de deur is geweest, maar 3 keer speciaal thuis gebleven en niemand gezien. Tot slot krijg ik een bericht van de producent dat ik mijn geld terugkrijg, omdat ik het pakket niet heb opgehaald bij een ophaalpunt. Hiervan heb ik echter nooit een bericht gekregen. Waardeloze bezorgservice.

Geven aan bezorging kon niet plaatsvinden. Dat ze gebeld hadden wat dom is om te zeggen want ik had geen oproep gemist. Als je liegt, lieg dan goed. In app de eerste 5 dagen allemaal opties tegen betaling terwijl mijn bestelling gratis leveren was. Klantenservice is echt zonde van hun geld “gek in het systeem staat echt dat hij gebeld heeft” . Vanaf nu zodra de levering via Budbee gedaan wordt bestel ik ergens anders.

Bezorger belt aan bij de intercom, vervolgens wacht je af en komen ze niet. Pakket wordt in de hal beneden bij de lift gelegd zonder dat ze iets daarover zeggen. Je moet raden dat het daar ligt. Deze openbare hal is toegankelijk voor het hele gebouw en er zijn al meerdere meldingen van vermiste pakketten.

Er zou een pakketje van de H&M geleverd worden door ene Sharona. Deze Sharona heeft het pakketje niet bezorgd. Ik kreeg de melding dat ze mij gebeld zou hebben. Dat was ook niet het geval. De chat van Budbee is ook waardeloos. Ik kreeg te horen van ene Niek dat ze het morgen nog een keer gingen proberen en hij wenste mij “nog een fijne dag verder”. Wat een aanfluiting. En geen pakketje. En nog eens 3 kwartier bezig geweest om contact te zoeken met deze club.

Eerst zou er op donderdag bezorgd worden. Op woensdag werd het om 22 uur 's avonds en als ik dat geen goede tijd vindt dan moet ik bijbetalen terwijl ik met zalando een gratis bezorging had afgesproken. Toen om 22 uur 's avonds de bezorger kwam liet hij het pakketje voor de deur achter. Terwijl ik had afgesproken dat het naar mijn etage gebracht zou worden.

Een zeer onbeschofte bezorger.per telefoon gaf hij aan mijn mzgnatron niet naar boven te brengen hij vond hem te zwaar.ik moest nasr beneden komen.Op de mail van Budbee stast gewoon dat het 4 hoog wordt gebracht.toen ik beneden kwam stond de doos buiten voor de deur en de bezorger stond al weer bij zijn bus. Ik ben een vrouw op leeftijd en hij liet me daar gewoon zo staan en spraak me aan de overkant van de straat beschoft aan .Ik had expres via coolblue deze magnetron besteld zodat hij thuis bezorgd zou worden. Respectloos.nooit meer via budbee wat een waardeloze bezorging en bezorger

Zowel over de levering als het retoursysteem niet te spreken. Pakket van h&m zou vandaag (zaterdag) bezorgd worden, tijd en bezorgwijze afgesproken, smsje dat de bezorger onderweg is. Ik zit thuis te wachten, niemand langsgeweest, eind van de avond is bezorgmoment ineens verplaatst naar over 2 dagen! (maandagavond) maar dan is het dus al te laat. En dit is niet de eerste keer. H&m ga alsjeblieft terug naar postnl, GLS, DHL maakt mij niet uit, alles beter dan die klote budbee

Wat verschrikkelijk! H&M is overgestapt van een ramp (postnl) naar een nieuwe ramp budbee! Ze komen gewoon niet opdagen op de juiste tijd of er staat duidelijk bij de omschrijving geef maar af bij de buren maar hebben ze niet gedaan. Ik snap wel dat deze nietsnutten volgens hen onderbetaald worden. Ik zou ze ook niet veel betalen voor hun baggere werk!

Avond bezorging via Coolbleu. Geen bezorging. Geen bericht, app waar je niets mee kunt. Niemand bereikbaar. Coolbleu gebeld en gevraagd waarom zij in zee gaan met Budbee. 96 % geeft een zeer negatieve ervaring aan. Zal wel weer zo goedkoop mogelijk moeten. Coolbleu al eerder in het verleden op de zwarte lijst van mij gezet door leverafspraken die niet nagekomen worden. Nooit weer een avond bezorging door Budbee, leveren tussen 17:00 en 22:00. Weer een avond voor jan . zitten wachten.

Leveren nooit je pakket en melden vervolgens uur van tevoren dat het pakket zoek is geraakt.

Tot 2 keer toe iets van Bol proberen te bezorgen bij Albert Heijn. Ik dacht, beide van hetzelfde bedrijf dus wat kan er mis gaan. In het verleden altijd zo gedaan. Blijkbaar gaat het nu via Budbee via hun pakketautomaten. Op een woensdag besteld, zou volgende dag bezorg worden. Vrijdag waren ze zogenaamd nog steeds op bestelling aan het wachten, vervolgens kreeg ik een nieuwe toegestuurd. Week later hetzelfde verhaal. Wel mn geld terug, maar heb in tussentijd wel iets anders moeten kopen wantwas namelijk een kado. Bedankt hoor Budbee, nooit meer. In de tussentijd als het kan zal ik nooit meer bestellen bij een bedrijf dat bezorgt via Budbee, want blijkbaar is zelfs in eigen pakketautomaat bezorgen al een te moeilijke taak, laat staan iets thuisbezorgen. Zullen vast veel spullen op marktplaats nieuw worden aangeboden nu.

Ik wilde graag een pakket retour sturen en de enige manier die werd aangeboden was via Budbee. Ik heb er alleen maar problemen mee gehad. Ze kunnen tussen 17.00 en 22.00 komen (wat een onmogelijke tijd) en als je betaalt voor een bepaald tijdstip staan ze gewoon, wanneer ze willen, voor je deur. Komt erop neer dat ik dus heb betaald voor niks, want ze stonden voor de deur terwijl ik nog op werk zat. Vervolgens een hele dag/avond thuis gezeten, wachtende tot het pakket opgehaald wordt. Persoonlijk het pakket aangegeven en vervolgens krijg ik een melding in de app dat het niet is gelukt. Wat een gezeik. Hopelijk heeft het merk waar ik de bestelling heb geplaatst begrip voor de situatie en krijg ik gewoon mijn geld terug.

Bestelling zou bezorgd zijn, maar is nergens te bekennen. Chatbot reageerd ook niet.

Pakket besteld bij Coolblue.Normaliter heb ik goede ervaringen met de leveringen van Coolblue. Maar nu zou de bezorging door Budbee gedaan worden. Twee avonden thuis gewacht, niets ontvangen. Tot drie keer toe gebeld naar Coolblue en telkens krijg ik te horen dat het pakket diezelfde avond bezorgd gaat worden. Ik begrijp niet dat Coolblue zaken doet met Zo'n slecht bedrijf! Het doet de naam Coolblue ook geen goed.

Pakket zou twee dagen geleden bij de buren geleverd zijn. Buren weten van niks en Budbee geeft aan dat de bezorger die het pakket afgeleverd heeft onbereikbaar is. Helaas geen oplossing o.i.d. vanuit Budbee. Ik bestel liever niet meer bij bedrijven die leveren met Budbee, heel onbetrouwbaar.

Ik zou mn pakketje tussen 17.00 en 18.00 krijgen en opeens staat er dat mn pakketje over 2 uur komt echt belachelijk dit

Aangegeven het bij de buren af te geven omdat ik toch niet open kon doen. Krijg ik de melding niet gelukt. Vervolgens een helpdesk die eigenlijk niet helpt. Toen in een box laten bezorgen. Staat er morgen is het daar. De volgende dag staat er dat weer. Ze doen maar wat en de lui met wie ze werken zijn onbetrouwbaar.

Jammer.slechte ervaring mee. Ze zouden het bezorgen en ik was thuis.niet eens aangebeld. Gebeld op mijn telefoon met apart nummer.nam ik op kreeg ik stem te horen heel even maar zei verder niets. Daarna zag ik dat dus bezorger was langs geweest en ik nieuw bezorgmoment moest inplannen. Slecht dus.en erg frustrerend zo. Via de chat t probleem uitgelegd.direct erna beoordeling in mijn mailbox vd chat.ja hallo! Er moet wel veel gebeuren aan acties vanuit mij.eerst maar eens leveren!

Eerste ervaring met de bezorging door Budbee was helaas slecht. Bericht ontvangen dat de bestelling was ingeladen en rond 16:30 uur zou worden bezorgd. So far, so good. Rond 16:40 uur bericht ontvangen dat de bezorger geprobeerd had om te bellen (geen enkel telefoontje ontvangen) en dat er niemand thuis was om het pakket in ontvangst te nemen, hetgeen niet het geval was.

De eerste keer is de bezorging afgehaakt, omdat het te laat was? De tweede keer een bericht ontvangen dat het pakket is bezorgd (thuis) maar niks ontvangen? De bezorger stopte aan de overkant van de straat, is uitgestapt en weer weggereden. Geen bericht gekregen en niks in de brievenbus. Dus, waar is mijn pakketje gebleven?

Vandaag zou er een pakketje geleverd worden bij mij. De chauffeur kwam langs gereden, stopte niet eens, belde mij 1 seconde. Kon telefoon niet eens opnemen en weg was ie weer. Ik had aangegeven dat ik thuis was en anders bij de buren afgeven. Dus niet gedaan. Nu morgen afspraak. Het zal me benieuwen als ik deze reviews allemaal lees. Zeer slecht!

Het live tracking kennen volgen vind ik prachtig. Onbegrijpelijk echter is dat ik tot 22.10 de bezorger kon volgen met de mededeling dat ik over 7 minuten mijn pakket (diervoeder waar de kat op zat te wachten) ga ontvangen. Maar van het ene op andere moment: bestelling geannuleerd. Verhaal halen bij de klantenservice heeft geen bevredigend antwoord opgeleverd. Vervolgens is de bestelling 43 uur later alsnog bezorgd.

Helaas geen goede ervaring. Pakketje zou tussen 17 en 22 komen en steeds een bericht dat het vertraagd was. Uiteindelijk om 21 uur bericht (norey sms-sen) dat bezorging geannuleerd was wegens drukte. Er zou een nieuwe sms komen met nieuwe bezorgdag en tijd. Ik ben daarop uit gegaan. Maar om 22.21 ineens een bericht dat de bezorger niemand thuis had getroffen! Aangebeld bij buren op dat tijdstip en daar achter gelaten. Slechte communicatie helaas.

Inmiddels anderhalve week verder en 3 berichten van Budbee dat mijn bestelling in de verkeerde terminal is beland. Wat een kut bedrijf! Echt nooit mee laten versturen. Ik heb geen idee wanneer ik mijn pakket kan verwachten.

Mijn pakket zou zo genaamd bij de buuren bezorgd zijn, bleek het pakket om nummer 30 te zijn afgeleverd en zelf woon ik op 248. Niet eens de moeite gedaan. Bleek dat diegene van nummer 30 niet thuis was. Hebben ze mijn pakket en zijn pakket voor zijn deur gelegd. Dit noem je toch geen service. Raar bedrijf dit.