Budbee reviews

Pakket kan niet geleverd worden Pakketje eerst wel geleverd toen vertraagd. Op de aangegeven dag komt het bericht dat de lockers vol zijn, sorry. Je kunt een andere locatie kiezen maar of daar plek is weet je niet en wanneer bezorgd wordt ook niet. De locatie waar geen lockers meer vrij zijn kun je trouwens ook weer kiezen als alternatief! Waar het pakket nu naartoe gaat? Geen idee. En dat voor eur 6,00 ‘bezorg’kosten voor een bestelling van eur 25….prutsers

Ze brengen je pakket NOOIT aan huis.Hun truck is: bericht sturen; we zijn er over 7min,: dan bellen ze je 1sec , te kort om op te nemen en vervolgens krijg je de boodschap dat ze t pakket niet konden afleveren er is niemand aan de deur geweest en kans om te zeggen dat je gewoon thuis zit te wachten op je pakje daar krijg je de tijd niet voor aan de telefoon want dan hebben ze de verbinding al verbroken na nog niet een hele seconde.kan ik vervolgens nog de bus nemen om m’n pakket op te halen, had ik ook meteen naar n fysieke winkel kunnen gaan.WAARDELOZE BUDBEE-opdoeken dit bedrijf!

Iedere keer een andere smoes, eerste keer zeggen ze dat je niet thuis bent. De tweede keer is het weer verkeerd gesorteerd. Snap niet dat bedrijven met hun willen werken. Wat een waardeloze bezorgdienst.

Eerste keer een bestelling hier. Verwacht het pakketje en mocht zelfs voor de deur geleverd worden. Doordat het verkeerd gesorteerd is, ga ik mijn pakket dus niet meer op tijd ontvangen. Topservice…

Waardeloose bezorgdienst om je voor te schamen 0aket een dag telaat en ook nog savonds laat En als klap op de vuurpijl word gewoon voor de deur neer gelecht Niet even aanbellen tewijl we gewoon thuis waren En dan ook nog kijhard weg scheuren terwijl hier veel k8nderen in onze straat wonen en spelen Ik hoop dat bol . Com niet teveel zaken met hun doen

Al meerdere keren verzet het bedrijf door vertragingen zeggen ze de afspraken . Dan kan je tijdslot gratis krijgen gekozen 17.00 en 18.00 uur en weer niets komt bezorger tussen 22 uu en 23 uur . Dien je klacht in krijg je als antwoord niet mijn probleem James heb overal printscreen van en heb gezegd dat werk van ga maken . Wordt heel de bestelling geannuleerd.

Wat een kansloos bedrijf echt elke keer weer gezeik. en zo te zien ben ik niet de enige. Waarom is er geen instantie die hier naar kijkt.

Had nog nooit van dit bedrijf gehoord, maar een verkoper via Bol.com werkt ermee. Ze hebben nu al twee avonden (ze bezorgen alleen na 16.00u) de bezorging op het allerlaatste moment gecanceld, terwijl ik speciaal thuis gebleven ben. Ik kan het pakket niet zelf meeslepen vanaf een pick up point, dus het moet toch bezorgd worden. Als je chat met de klantenservice zeggen ze dat Bol het maar moet oplossen. Hopelijk worden de chauffeurs niet net zo slecht behandeld als de klanten dat ze onder druk staan om alles af te raffelen. Bugbee heeft een gelikte app, maar de service is echt niet goed.

Tot 2x toe zijn ze afspraak niet nagekomen. De laatste afspraak werd via sms op laatste minuut van bezorgtijd afgezegd waardeloos vind ik. Vervolgens krijg ik sms dat het morgen voor de 3e keer tussen 16.00 en 22.00 uur bezorgd gaat worden, het vertrouwen in dit bedrijf is ver te zoeken.

Bezorger ramt om 22.07 savonds op de deur voor een pakketje van de buren. Schrik me kapot. Ik wakker en mijn zoontje van 4 wakker. Die zijn niet goed in hun hoofd!

Ik kreeg bericht dat budbee pakket zou bezorgen tussen 17.00 en 22.00.daar wij vroeg op bed liggen heb ik kosten 4,80 betaald en zouden ze tussen 17.00 en 18.00 bestellen.werd dus later 18.30. Dan denk ik .ik heb betaald voor bepaalde tijd Hij belde aan .liep weg en hoorde toen ik de voordeur opendeed goedenavond en zat al bijna in zijn auto Vind dit echt niet kunnen Hoop echt dat bol.bundee afstoot.

Voor mijn vader van 91 een bestelling gedaan bij Holland en Barrett van lucovitaal tabletten. De vorige keer is de bestelling hiervan eenvoudig geannuleerd door Budbee. Dit keer gaat het ook weer niet goed. Contact leggen met dit bedrijf gaat uitsluitend via chat. Telefoonnummers worden niet beantwoord, of zijn niet in gebruik. Ze beloven terugkoppeling, maar je hoort niets meer. Vandaag eindelijk een link gekregen, waarin ik kon aangeven waar hij woont (op de vierde etage) en hoe er contact gelegd kan worden. En wis en waarachtig, ik zie een virtueel autootje rijden en een schatting van de aankomsttijd. Bericht gestuurd naar mn vader toen ze ong vijf minuten verwijderd waren. Hij heeft telefonisch contact gehad met de bezorger, die overigens bij de verkeerde ingang stond en uitgelegd hoe ze bij zijn voordeur kon komen. In plaats daarvan stapt ze in en vertrekt weer, terwijl in de app staat dat het pakket bezorgd is. Ongelooflijk, wat een slechte service

Pakketje van Bol schijnt bezorgd te zijn bij een afhaalpunt. Geen pincode ontvangen. Na drie nog steeds niks. Vroeger nooit problemen met bestellingen van #bol.com. Als dit het nieuwe normaal wordt hoeft #bol.com voor mij niet meer.

Een paar hemdjes besteld voor mijn kleinzoon bij Zeeman die worden bezorgd door Budbee Ze hebben een bezorgdienst die alleen tussen 16 en 22 uur bezorgen. Ik laat pakketjes altijd op de zaak bezorgen. De eerste keer belde de bezorger 21 uur s’avonds dat het een bedrijf is en dat het bedrijf gesloten was. ik zei ja dat klopt wilt u aub tijdens de openingstijden bezorgen en ik heb dat ook ingevuld in het veld “is er iets dat we moeten weten” en dan komen ze de volgende dag toch weer na 18 uur dat is uiteraard waardeloos toen vandaag een bericht “vandaag laatste bezorgpoging” Bezorgen kan tussen 17 en 18 uur maar uitsluitend tegen betaling van 3.50 euro Ik bestel heel veel op internet en ik heb nog nooit zo’n vreemde bezorgdienst meegemaakt, waardeloos ik bestel dus nooit meer iets bij Zeeman ik vind zelfs 1 ster nog teveel voor Budbee maar nul sterren kan niet

Nog nooit zoiets onbeschoft mee gemaakt met een bezorgbedrijf dan vanavond met Budbee. De bezorger komt mijn pad oplopen, op de helft van het pad scant hij m’n pakket en hij gooit hem zo richting m’n deur. Daarna draait hij zich om en loopt naar z’n auto en rijdt weg zonder ook maar aan te bellen of iets. Het is dat mijn camera hem detecteert anders had ik niet eens geweten dat mijn pakket bezorgd was. Zo ga je toch niet met bestellingen van mensen om?! Ronduit onbeschoft!

Waardeloos! Levering 2x uitgesteld met slappe smoezen. Advies stoppen met Budbee!

Cijfer? Een dikke vette NULLLLL. Hoe verwijder ik de app van Budbee van mijn mobiel. Ik krijg het bij apps niet voor elkaar.

Besteld bij Bol.com voor 23.59 uur, de volgende dag bezorgd. Budbee zou bezorgen. Deze bellen, maar zeggen nietsals je opneemt. Dan kroijg je ineens bericht dat men het pakket niet kan bezorgenen de volgende dag komt. De volgende dag krijg je eerst een sms dat de bezrogerer bijna is en dan ineens word je gebeld en wederom wordt er niets gezegd. Dan krijg je een sms dat men het pakket niet kan bezorgen. De klantenservice werkt ook niet mee. Kortom een onfatsoenlijk bedrijf die klantenservice laag in het vaandel heeft staan. Zeer onbetrouwbaar en erg slecht.

Chauffeur stapt uit de bus en zet het pakketje bij de voordeur neer, belt niet aan en stapt weer in de bus. Omdat ik hem zag aankomen en de voordeur op tijd open deed kon ik hem op de slechte manier van bezorgen aanspreken. Blijkbaar is dit de nieuwe manier van klantvriendelijk bezorgen. Waardeloos!

Driver/koerier Ali belde halverwege het tijdslot: ik heb uw adres niet (staat op het pakket) , ik kan uw adres niet vinden (Google maps misschien?), kunt u de deur opendoen? Tuurlijk, maar ik zag hem niet. Hij zei: ik heb maar 3 minuten per pakket dit lukt niet. Ik vroeg waar ben je dan? Vervolgens verbrak hij de verbinding 😳 Budbee wil dat ik €3,90 betaal voor een nieuw tijdslot, het moet niet gekker worden!

Pakket niet bezorgd! niet gebeld! niet afgeleverd bij buren! gewoon retour gestuurd naar winkel. snap niet dat bol.com met dit soort bezorgdiensten werkt. het zijn leugenaars als je met klantenservice chat. krijg ook geen informatie over mijn pakket! kortom vermijd Budbee!

Zou vandaag afgeleverd worden rond drie uur bij ah na zes werkdagen wachten en vandaag weer gewijzigd na morgen 19.00 uur. Ben benieuwd maar geen vertrouwen nu ik alle reviews heb gelezen.

Vandaag zou mijn pakket zijn afgeleverd in een box bij ah,heb alleen geen code ontvangen! Toen ik budbee belde ging hij 2x over en daarna een bandje met goodbye! Toen de app geinstalleerd,ging mijn mobiel heel raar van doen,helemaal op hol,dus weer verwijderd. Ze zijn niet te bereiken wat ik heel slecht vind! Dit is de 1e en laatste x keer geweest voor mij. Ik weet niet hoe ik nu aan mijn pakket moet komen.

Een waardeloze organisatie. Op de aangegeven tijd gaat de telefoon, voordat ik kon opnemen werd er al opgehangen. Er werd niet aangebeld, zoals afgesproken. Vervolgens krijg ik bericht dat ze het pakket niet konden bezorgen. Dit heb ik nog niet meegemaakt. Hierna krijg ik een bericht dat ze mijn pakket op 3.2.2024 tussen 14 en 22 uur zullen bezorgen. Of je dan maar even thuis wilt blijven I.p.v. de bezorger Anass hierop aan te spreken. Dit is de tweede slechte ervaring met Budbee.

Wat een slecht bedrijf zeg, nog nooit zo iets mee gemaakt. Chauffeur komt in een trainingspak stinkend naar de wiet uit een oude bestelbus gerold. Dat noemen ze tegenwoordig dus een groene bezorging.

Je wordt door de koper van b.v. prikbord gedwongen een verificatieproces te starten en je bankgegevens op te geven. Vervolgens word je diverse keren gebeld door nummers beginnend met +22.:( of wel uit Afghanistan of een ander land ver weg.

IK heb 5 x voor niets 3 uur zitten wachten op de bezorging. Bezorger komt aanrijden, stapt niet uit, laat mijn telefoon 1 x overgaan en rijdt dan gewoon weer weg…

Dinsdag besteld bij Bol, voor de verandering eens gekozen voor de volgende dag bezorgen bij de AH. Woensdag niets, donderdag nog steeds niets. Ook geen e-mail of andere notificatie. Dus bellen naar Bol, die geven aan niets te kunnen doen totdat het meer dan 2 dagen na de geplande leverdatum is. Vrijdag weer niets, weer Bol gebeld: Ze hebben gebeld met Budbee, maar die zijn het pakket kwijt! Advies is om te wachten tot maandag, want een onderzoek instellen duurt 5 werkdagen. Zaterdag onverwachts toch nog geleverd, slechts 3 dagen te laat.

Ze liegen alles bij elkaar mijn pakketje werd elke dag veranderd zit nu al week te wachten .dus heb geschreven dat ze het wel kunnen houden .

Werkelijk alle keren dat ik een levering via Budbee heb in Amsterdam centrum is het misgegaan. Zelfs leveringen naar een centraal punt in het centrum lukt ze niet eens. Onbegrijpelijk dat bedrijven nog hiermee in zee gaan. Geldverspilling.