Budbee reviews

Hele dag thuis gewacht op nieuwe telefoon, uiteindelijk bericht dat ik niet thuis was? Bel deed het gewoon, er is gewoon nooit aangebeld. Meerdere keren contact gezocht met de klantenservice, nooit reactie op gehad.

23 dec melding pakket wordt bezorgd. 24 dec. Bestelling is geannuleerd het wordt 27 dec. 27 dec. Melding pakket wordt bezorgd. 28 dec. Pakket is gebroken en wordt geannuleerd. Nu 2 Jan. Nog niks gehoord. Probeer maar eens contact te krijgen met die club. Is onmogelijk. Je moet je doodschamen als je daar werkt en verantwoordelijk bent voor zo een slecht bedrijf.

17 december pakketje besteld en tot nu toe nog niet ontvangen. 21 december een mail van bol.com, pakket afhalen, niet dus! Daarna krijg ik in totaal 5 mailtjes van Budbee, je bol.com bestelling: check je updates! Vandaag 29 dec krijg ik weer een mail van Budbee, pakket is geleverd in Budbee box? Heel fijn Budbee….maar totaal geen code ontvangen? En bedankt…dat was een leuk kerstcadeau. Nooit meer bij Budbee…

Via Bol.com een bestelling geplaatst die via budbee in een budbee box bij de AH geleverd zou worden. Dagenlang wel een melding sturen dat het pakketje geleverd zou worden. Maar tot op de dag van vandaag nog niets geleverd. We zitten al ruim 11 dagen op het pakketje te wachten. Wat een waardeloos bedrijf.

Zoveelste keer. Bezorger zou er zijn over een minuutje. Ik zag ook een bestel busje rijden dus ik blijf thuis netjes wachten. Maar er werd niet aangebeld oid. Ineens krijg ik een vrolijk berichtje dat de bezorging gelukt is. Excuse me? ik heb niets gehad. Bezorger belt niet terug naar budbee dus ze hebben een onderzoek gestart. Potverdomme al de 2e keer! budbee is shit. Ik stop oprecht met bestellen bij de webshop totdat zij stoppen met deze oplichters

Pakket zou 21 dec geleverd worden. Wachten van 08.00 tot 22.00 uur. Geen bericht, niets ontvangen. Dag erna ook niets. Contact opnemen lukt niet. Na een telefoontje met bol zou pakket 23 dec bijbophaalpunt worden geleverd. Weer niet. Wordt nu (hopelijk) 27 dec. Schandalig. Was Kerstkado. Dus geen kado kunnen geven Bedankt Budbee! Nooit meer een levering door Budbee.

Op 25 november iets besteld bij studio noos voor kerst. Je zou zeggen dat je dan ruim oprijd ben. Toen kreeg ik een berichtje dat studio noos hem had verzonden en via budbee zou ik het pakketje krijgen en toen begon de ellende. Na een week nog geen verandering ik mailen. Budbee beweerde dat ze mijn pakketje nog niet hadden dus dat ik studio noos moest contacten. Dat gedaan zegt studio noos we hebben hem retour gekregen van budbee we gaan hem opnieuw verzenden. Op 16 Dec kreeg ik opnieuw het bericht dat budbee mijn pakketje in ontvangst had genomen. Ik kreeg al stress omdat ik altijd ruim op tijd de kerstcadeau’s regel om dit soort ellende te voorkomen. Weer duurde het het mij te lang. Ik budbee weer contacten en wat blijkt nu pakketje zijn ze kwijt. Ik moest maar weer contact opzoeken met studio noos.

Krijg om 16:04 een smsje met een link dat Budbee er bijna is. Link aangeklikt, moet de app downloaden…ok, gedaan. Zie ik jn de app een foto van m’n pakket dat VOOR de deur ligt (hartje centrum amsterdam in drukke winkelstraat) Meteen als een gek op de fiets naar huis gereden, aankomst 16:32…pakket WEG. Gek hè in een drukke winkelstraat hartje centrum. Serieus, is dit hoe Budbee z’n paketten bezorgd!? Is toch logisch dat dit gestolen wordt op deze manier. Geen goed woord over voor deze bezorgdienst. 1 ster is nog te veel.

Waardeloos bedrijf. Heb bij meerdere firma's besteld. Bol.com en H en M maar resultaat hetzelfde , geen communicatie heb geen idee waar het pakketje dit keer is. het had woensdag al hier moeten zijn. Ik bestel niets meer totdat ik weet dat ze deze firma aan de kant zetten.

Goede communicatie en vriendelijk. Goede communicatie. Leuk om te volgen waar je pakketje is. Vandaag twee goede ervaringen met Budbee. Had van Bol een pakje bij mijn moeder laten bezorgen en een pakje van Kitchentime bij mijzelf. Beide pakketjes werden precies volgens de planning bezorgd. Mijn oude moeder was onder de indruk van de vriendelijkheid van de bezorger.

Waardeloos. Dik week geleden besteld. Op bol.com stond volgende dag geleverd. Bol gebruikt budbee als vervoerder. Levering wordt telkens geannuleerd. Verwacht dat nog lang gaat duren. Slecht dit!

Eerste keer en nooit meer. 2 dozen, gekocht via Bol met select, aangemeld. Opgemeten en alles. Kregen 1 pincode, 1 kluis. Paste ook maar 1 doos in. Niets ingedaan kluis dicht . Budbee meteen gebeld dat er niets in die kluis lag. Kunnen ze daar niets meer mee doen… moet je bij Bol de retour afmelden. Maar dat gaat niet want die retour zit al in het proces…. hoe dan?

Volgens mij heeft Budbee geen goed zicht op vrije boxen/de grootte van boxen. Bij 'annulering' van de bezorging krijg je de suggestie een andere afleverlocatie te kiezen voor een 'snellere' levering. Deze andere locatie moet je eerst bevestigen voordat je ziet dat daarmee de bezorging nog eens een paar dagen vertraagd wordt.

Wat een verschrikking is dit. 3 dagen gewacht op een pakket en ik moet m nu afhalen bij ah met een aflevertijd van 8:00-22:00. Echt een vreselijk irritant bedrijf dit. Ik heb bol select maar dan moet ik nog steeds €4.90 betalen om een normale aflevertijd te kijgen. Postnl en dhl zijn erg goed vergeleken met dit drama. Budbee stop en ga een andere hobby zoeken.

Waardeloos! Busje staat voor de deur, bezorger stapt niet uit, maar stuurt melding helaas niet kunnen bezorgen. Geen mogelijkheid voor contact met bezorger. Héééél irritant!

Wat een waardeloos bedrijf!

Budbee verdient geen cijfer, het is een waardeloos bedrijf. Zij hebben mijn pakketje al 2 weken in hun bezit, maar er wordt niets geleverd en de tracking link geeft ook geen updates. Steeds heen en terug mailen met de onbekwame medewerkers die steeds opnieuw naar alle gegevens vragen , maar geen concrete antwoorden geven. Op mijn vraag op pakketje kwijtgeraakt is, reageren ze niet en er wordt ook geen onderzoek gedtart. Ik heb nu een klacht ingediend bij de verkoper en een terugbetaling geëist.

Besteld op donderdag. Moest vrijdag komen word het geannuleerd. Staat dat vrijdag zou komen en weer annuleerd. Zelfde met maandag en dinsdag. Nog steeds niet binnen.

Wat een waardeloos bedrijf en waardeloze brutale medewerkers, waarvan 1 genaamd Willem. Ik zou spreken als een kind van 6. Slecht hoor. Ik zoek nog even waar ik een klacht in kan dienen.

Jammer dat je geen nul kan ingeven. Ik heb 3 keer iets proberen te ontvangen via Budbee. De eerste duurde 1 maand, De tweede is al meer dan een maand onderweg/zoek? De derde is ook alweer meer dan een week onderweg. Wat een super slechte service, geen telefoonnummer te vinden en de klantenservice chat robot weet het ook niet. Wat een super slecht bedrijf, en hier gaat bol.com mee in zee. Dramatisch!

Een 1 is nog teveel. Wat een waardeloze bezorgdienst! Na 10 dgn wachten (bezorgen zou 2 á3 dgn duren) eindelijk bericht dat er bezorgd zou gaan worden: 2 avonden op een rij gewacht en toen werd de bezorging op het laatste moment afgezegd. Er wordt automatisch een nieuw moment aangemaakt en ik kan het nu niet aanpassen naar boxlevering (ik ben de komende week niet thuis). Benieuwd of ik dit pakket ooit nog ontvang, als ik lees dat pakketten gewoon voor de deur worden gedumpt of een paar straten verderop. Inmiddels 2x wat besteld bij H&M waarbij de bezorging meer dan 2 wkn duurde. Voor mij een reden om niet meer bij H&M te bestellen. Een advies aan H&M: stop met Budbee!

Sinds Bol samenwerkt met Budbee is de bezorging van bestelde artikelen rampzalig. Alle bestellingen komen te laat en iedere keer is de verwachte datum dubieus. Op het laatste moment, krijg je dan de mededeling dat het pakket vertraagd is. Onbegrijpelijk dat Bol zich inlaat met een bedrijf dat zulke slechte service levert. De klantenservice van Bol functioneert prima, maar Budbee heeft een klantenservice die niet reageert.

Nooit meer zeer slechte service zeer slechte bedrijf! Constant cancelen 5 min voor afgesproken tijd Total idioten!

Wederom is het de bezorgers van Budbee gelukt om een pakket niet af te leveren. Het wordt bijna knap! Ik kreeg een bericht dat mijn pakket voor de deur was gezet. De bezorger had ook een foto gemaakt. Op de foto is een stoep te zien (zonder pakket). Nu heb ik al twee dagen contact met de afdeling vermissingszaken van Budbee. Er is een hele afdeling opgericht voor vermiste pakketten. Als je dit nodig hebt als bezorgservice moet je misschien iets anders gaan doen…

Wat een tering gezeik met dit bedrijf zeg. Tot drie keer toe wordt er niet bezorgd en iedere keer blijf ik er thuis en wakker voor. En me dan wel bellen maar aanbellen lukt niet?! echt facking irritant en slecht. Doe gewoon je werk

Zou bestelling 7e geleverd krijgen, en na dagen uitstel uiteindelijk 7 dagen later geleverd. Bestel nooit bij thuisxl via bol.com en dan als transportbedrijf budbee. Wat een waardeloze combinatie, sturen je van het kastje naar de muur! Als je niet kunt waarmaken wat je belooft, stop er dan mee!

Hier moet bol.com snel mee stoppen met dit bedrijf. Vandaag gekocht, morgen bezorgd. Nu,niet met Budbee. Heel de dag gewacht voor een boxbezorging. Niets dus. Contact met Budbee niet mogelijk. Internet staat vol met klachten over deze bezorgdienst Een reden voor mij om niet meer bij bol.com te bestellen.

Wat een flutbedrijf. Het is jammer dat ik nog een 1 moet geven, eigenlijk wil ik een 0 geven. Wacht al bijna een week op een pakket die ze met verschillende smoezen annuleren. Ik was zogenaamd niet thuis, niet goed gesorteerd, label was niet goed etc. etc. Ik geloof er helemaal niets van. Jammer dat Bol. (waar ik heel erg tevreden over bent) met zo'n lapzwansenbedrijf in zee gaat.

Wat een flut bedrijf.Zou pakket krijgen tussen 16:00 en 22:00.Dus afwachten en ze volgen via tracking.Staat 2 straten hoger dan waar ik woon,maar gaat via een omweg de andere kant op.Je kunt ze dus gemakkelijk volgen en zie dat hij alleen maar rondjes rijd en opeens meer dan 1 uur stilstaat.Geen probleem zou je denken,maar ineens een bericht,dat ze door drukte de levering is gecanceld.En dat krijg je dan om 21:30 binnen.De hele avond thuis gebleven. Mvg G.Eleveld

Waardeloos. Door de Sinterklaas drukte kan het gebeuren dat een pakketje langer op zich laat wachten, geen probleem. Maar ondertussen zijn we twee weken verder en een aantal beloftes van bezorgen verder. En je raad het al. Geen pakket. Bestelling, geannuleerd. Voor mij nooit meer dit bedrijf.