3.0van de 10

BudgetEnergie5 ervaringen

Aanbevolen1
Neutraal0
Afgeraden4
Filter

reviews

Chantal
02-08-2019

Slechte service

Boete als je het cpntract eerder op zegt. Mijn huis werd gesloopt, dus kon ook echt niet anders. Gelijk een forse boete minimaal 20 euro als er te last wordt betaald. Lange wachttijd, langer dan 30 min aan de telefoon. En je wordt niet terug gebeld als ze dit wel zelf voorstellen.

Cornelius
21-05-2019

Lager verbruik aan gas dan 500m3 rekenen ze het tarief van meer dan 500m3.

Ze berekenen het hoge tarief voor transportkosten netwerkbeheerder, dus van boven de 500 m3 gas, terwijl Liander (de netwerkbeheerder) een lager standaard jaarverbruik heeft doorgegeven aan hen dan 500 m3. Ze blijven doorverwijzen naar Liander en worden heel klantvriendelijk en beëindigen gewoon de chat, als je hen vraagt de SJV gegevens te geven die Liander dan zou hebben doorgegeven. Totaal niet transparant. Lijkt een extra verdienmodel voor hen. Klanten die een lager verbruik aan gas (SJV) hebben dan 500 m3 gewoon het tarief van boven de 500 m3 berekenen. Het scheelt bijna 50 euro.

Jason
08-05-2019

Prima energieleverancier

Prima energieleverancier.
3 jaar klant geweest en alles is altijd perfect verlopen.
Facturatie altijd correct.
Geen gedoe met voorschotbedragen.
Klantenservice goed bereikbaar en gratis.
Goede adviezen.

Helaas toch afscheid genomen niet vanwege de tarieven maar vanwege dat een andere leverancier de voorkeur krijgt vanwege persoonlijke verbondenheid.

Gert
13-10-2015

Toch maar weer snel naar een ander

Bij vernieuwing van het 1-jaar contract via Sloop de crisis toch maar weer naar een andere aanbieder gegaan. Zelfs wanneer de welkomstbonus van de andere aanbieder buiten beschouwing laat, is Budget Energie duurder.

Ad
14-08-2013

Veel te laag

6 mnd te laat met jaarafrekening. Gaat echt altijd wat mis daar?

Welk cijfer geef jij BudgetEnergie?
12345
67
8910

AfradenAanraden