Budget Thuis ervaringen

Onterechte herinneringskosten in rekening gebracht.

Klantonvriendelijke klantenservice en slecht bereikbaar.

Maandelijks op de hoogte over verbruik.

Maandelijkse bedrag verhoogd zonder overleg.

Snel nieuwe betaallink ontvangen.

Worden steeds duurder.

Monteur komt pas laat.

Lage kwaliteit.

Meterstanden kloppen niet.

Goed geholpen op het juiste moment.

Zeer tevreden klanten.

Iets goedkoper.

Inzichtelijke overzichten.

Sterk netwerk.

Goed geholpen bij upgraden abonnement.

Nummerportering prima geregeld.

Op tijd goede afrekening ontvangen.

Veel gedoe.

Kunnen niets bieden.

Telefoonabonnement waardeloos.

Helprobot onbehulpzaam.

Onvriendelijk te woord gestaan.

Problematisch tv-kijken met foutcodes.

Slechte verbinding, blijft vastlopen.

Wilde fout niet toegeven.

Kosteloos stopzetten niet mogelijk ondanks niet naleven overeenkomst.

Beperking van 4GB per dag is lastig.

Maand geen TV en internet.

Vragen correct beantwoord en uitgelegd.

Redelijke prijzen/verhogingen.

Concurrerende prijs.

Slecht sprekende medewerker aan de lijn.

Valse afspraken door klantenservice.

Goede bereikbaarheid en deskundige antwoorden.

Goede en snelle hulp in de chat.

Lage opbrengsten zonnepanelen.

Onbeschoft behandeld, verbinding verbroken.

Misleidende advertentie over glasvezel.

Amber heeft opzegging geregeld ondanks late aanvraag.

Snelle reactie supportmedewerker.

Ze luisteren en maken geen fouten.

Ten onrechte betaald voor televisie.

Adverteren met onzin.

Terugbetalen voor terugleveren.

Goed geholpen bij terugdraaien overstap.

Fijne prijs.

Jaarnota goed te begrijpen.

Na contact en wachten geregeld.

Internet en tv vallen continu weg.

Hoog tarief sinds mei ondanks prijsdaling.