Budget Thuis ervaringen

Gebrekkige technische ondersteuning bij internetstoring.

Afsluiting tv en internet dreigt.

Opdringerige verkopers aan de deur.

Slechte ervaring na gemiste termijn.

Vijf dagen geen internet.

Snelle en eenvoudige installatie.

Leuke aanbiedingen.

Onterechte factuur voor monteurkosten.

Toezegging draadloze tv niet nagekomen.

Eenvoudig en snel internet.

Scherpe prijzen voor gas en elektriciteit.

Slecht verstaanbare klantenservice.

Verbruiksoverzicht app komt niet overeen met eindafrekening.

Behulpzaam en duidelijke afhandeling.

Duidelijke en overzichtelijke weergave in de app.

Valsheid in geschriften en onterechte afschrijvingen.

Contract niet te beëindigen zonder kosten.

Niet kunnen annuleren.

Slechte ervaring met bedrijf.

Gebrek aan initiatief.

Geweldige klantenservice, zeer vriendelijk en behulpzaam.

Personeel snapt het niet.

Niet akkoord met latere betaling.

Lange wachttijd nieuwe afspraak.

Ongepaste reactie klantenservice.

Twee dagen zonder internet en bellen.

Boete voor teruggestuurde internetbox.

Vriendelijk geholpen aan de telefoon.

Problemen na overstap.

Opzeggen is moeilijk.

Medewerkers kunnen geen abonnement vinden of afsluiten.

Aanvraag via Pricewise verliep prima.

Onjuiste informatie over bereikbaarheid.

Duidelijk antwoord gekregen.

Problemen met 4G/5G.

Tv-ontvanger en huistelefoon werken niet.

Werkt perfect en goedkoop.

Uitgebreid tv-pakket.

Valse afspraken door klantenservice.

Correcte jaarafrekening en tijdige teruggave.

Lokken met mooi contract en daarna prijzen opschroeven.

Oneerlijke regeling met zonnepanelen.

Goede informatie en vergelijking verbruik.

Zonnepaneelhouders niet meer welkom.

Automatische verlenging internetcontract.

Router niet op tijd geleverd.

Duidelijke overzichten en facturen.

Vriendelijke klantenservice begeleidde bij overstap.

Geduldig en probleem verholpen.

Zeer tevreden met beeldkwaliteit.