Budget Thuis ervaringen

Klant wordt niet serieus genomen.

Onvriendelijk geholpen door de laatste medewerker.

Tevreden over informatie en communicatie.

Goede informatie doorgegeven.

Probleem opgelost, super hulp.

Gebrek aan kennis en verantwoordelijkheid.

Snelle terugbetaling.

Onjuist contract na verhuizing.

Mogelijkheid om zelf betaling vast te stellen.

Databundel snel opgebruikt.

Incassobureau ingeschakeld zonder herinneringen.

Geld lang vastgehouden.

Belofte van gratis stroom niet nagekomen.

Onterecht verhoogde nota en schulden.

Kan abonnement niet wijzigen.

Duur abonnement.

Niet teveel betalen.

Ongelezen gegevens bij contact.

Goede app en weergave verbruik.

Uitleg en begeleiding aansluiting top.

Onterechte factuur.

Lange tijd geen internet en tv bij overstap.

Communicatie via mail is prima.

Bedankt.

Medewerkers doen niks.

Onbetrouwbare groene uren.

Verwarrende mails.

Lange wachttijd eindnota en terugbetaling.

Borgsom vereist na kredietwaardigheid onderzoek.

Internet doet het niet.

Eerste contactpersonen boden weinig uitkomst.

Teleurstellende start.

Beloftes nagekomen en goede communicatie.

Klantenservice luistert niet/geeft standaard antwoorden.

Heldere voorwaarden.

Prettig inzicht in energieverbruik.

Internet valt vaak uit en is langzaam.

Betaalbaar voor het volk.

Tijdige informatie over wijzigingen.

Onjuiste incassokosten na 3 weken.

Hoge eindafrekening.

Direct verlengen zonder poespas.

Uitgebreid maandelijks rapport.

Betrouwbare overkomst.

Hoge en ondoorzichtige prijzen.

Onbehulpzame en onwetende medewerker.

Duidelijke lijsten met gebruik en prijzen.

Onterechte blokkade en geen internet.

Niet kunnen werken door blokkade.

Tevreden over het product.