Budget Thuis ervaringen

Aardige medewerker heeft goed geholpen.

Klachtafhandeling teleurstellend.

Problemen bij overstap.

Goed geholpen en denkt mee aan oplossingen.

Boete na kort klant zijn.

Hoge vaste kosten.

Slechte manier van omgaan met klanten.

Bedrijf reageert niet op vraag.

Constant wegvallen internet.

Veel leugens.

Schrijven geld af zonder contract.

Hoge bijbetaling ondanks melding termijnbedrag verlagen.

Onklantvriendelijk bedrijf.

Slechter aanbod contractverlenging dan nieuwe klant.

Abonnement kost weinig, je krijgt ook niks.

Klantonvriendelijke medewerker.

Terugleverkosten worden verkeerd berekend.

Rekeningnummer wijzigen veroorzaakt problemen.

Probleem in actie gezet na telefonisch overleg.

Onterechte boete voor opzegging.

Voorstel op basis van verbruik en korting.

Snelle levering volgens afspraak.

Prijs gestegen.

Medewerker is met vraag aan de slag gegaan.

TV heeft vaak storingen.

Chatten helpt niet.

Duidelijke inzage verbruik in app.

Verzonnen facturen en incasso's.

Altijd vriendelijke en behulpzame medewerkers.

Goede prijsstelling voor levering en teruglevering.

Gesjoemel met contracten en eindnota's.

Goede aanbieding gehad.

Loze beloftes compensatie.

Problemen met wifi bij andere provider.

Nummerbehoud ging vlot.

Snel nieuwe modem opgestuurd.

Teruggave facturen niet/onjuist gecorrigeerd.

Verbruik niet inzichtelijk.

Dag- en nachttarief niet aangepast.

Liegen over contract.

Kosten voor teruglevering stroom.

Inzichtelijke jaarlijkse afrekening.

Prettige ervaring met energie.

Leuke aanbiedingen voor mensen met een kleine beurs.

Duidelijke uitleg op vraag.

Medewerkers begrijpen niks.

Voorschotbedrag niet aangepast.

Foutieve meterstanden prima verwerkt.

Niet vermelden van opzegvergoeding.

Internet bijna nooit beschikbaar.