Budget Thuis ervaringen

Slechte service, in weekend niemand bereikbaar.

Goed benaderbaar internet en app.

Moeizame terugbetaling.

Teleurstellend aanbod voor verlenging contract.

Eindnota niet binnen 14 dagen gestort.

Onderdelen goed geleverd via klantenservice.

Snel geholpen via chatbot.

Snelle en duidelijke communicatie.

Programma's terugkijken hapert.

Onverklaarbare, hoge bedragen.

Monteur kwam pas na 4 dagen.

Onbeperkt internet toch beperkt.

Duidelijke website en omgeving.

Overzichtelijke app met actuele standen.

Snelle levering onderdeel.

Internet hapert.

Klantenservice drukt je weg.

Lange tijd onbereikbaar.

Moeilijk om juiste afdeling te bereiken.

Vermindering energiebelasting niet toegepast.

Reageren niet op privé berichten.

Perfect bedrijf.

Over het algemeen tevreden.

Lange lijntjes en geen compensatie bij storingen.

Onduidelijke informatie over verwachte verbruik.

Simkaart met vertraging ontvangen.

Klantvriendelijke en behulpzame klantenservice.

Snel en netjes geregeld.

Overzichtelijke en duidelijke dienstverlening.

Opwaardeerpagina werkt soms niet.

Misleidende informatie over interactieve tv.

Altijd klaarstaan om te helpen.

Goede ervaringen met mobiel bellen.

Verbruiksinformatie loopt achter.

Vragen snel aangepakt en geschikte suggesties.

Advies over maandbedrag.

Duidelijke en tijdige informatie.

Vriendelijke en behulpzame instelling.

Duurder uit door energieprijzen.

Boete bij teruglevering zonnepanelen.

Snel en goed geholpen via Whatsapp.

Probleem efficiënt opgelost.

Verbinding wordt verbroken.

Goed op de hoogte van marktontwikkelingen.

Week zonder internet.

Klantenservice niet beschikbaar.

Telefoon wordt zomaar opgegooid.

Vriendelijke en deskundige begeleiding.

Foutloze overstap.

Monteur heeft afgebeld.