Budget Thuis ervaringen

Niet de allergoedkoopste.

Regelmatig internetstoringen.

Hoge slotfactuur na opzegging.

Stoppen abonnement.

Goed werkende app en website.

Stabiele verbindingen.

App laat geen stroomverbruik zien.

Betrouwbare informatie.

Contact gestopt ondanks belofte.

Blij met onbeperkt internet abonnement.

Niet bereikbaar in avond en weekend.

Jaarnota snel ontvangen.

Eenzijdige tariefverhoging onder contract.

Termijnbedrag onverwachts verhoogd zonder bericht.

Medewerkers snappen de vraag niet.

Abonnement aangemaakt zonder toestemming.

Energie informatie laat beschikbaar.

Extra kosten na belofte gratis mentor.

Alles bij één provider.

Onbegripvolle reacties.

Regelmatig uitvallende wifi verbinding.

Misleidende informatie over opzegtermijn.

Slechte beeldkwaliteit via WiFi.

Enorm fijn en snel geholpen met vraag.

Nooit issue gehad met contact hulpdiensten.

Overstap mislukt door administratieve fout, geen hulp.

Klantonvriendelijk bedrijf.

Een maand opzegtermijn, extra kosten.

Goede onderbouwing van verbruik.

Onaanvaardbare klantenservice.

Klant voelt zich niet serieus genomen.

Hoger bedrag afgeschreven dan afgesproken.

Onbeschoft afgebroken chatgesprek.

Inzichtelijk overzicht.

Klantenservice toegankelijk en oplossingsgericht.

Eerder onjuiste informatie ontvangen.

Snel, professioneel en vriendelijk geholpen.

Teleurgesteld over extra kosten.

Ondoorzichtige informatie en berekeningen.

Goede en betrouwbare levering.

Toegankelijke internetinformatie.

Goede prijzen en betrouwbare producten.

Goede app voor kostenbeheer.

Onbekwame medewerker aan de telefoon.

Beleefd en vriendelijk.

Wilde meer verdienen.

Hoge belkosten worden afgewimpeld.

Top.

Vraag goed beantwoord.

Prima dienstverlening voor mensen zonder smart meter.