Budget Thuis ervaringen

Stabiele en succesvolle aansluiting.

Geduldig, respectvol en begripvol behandeld.

Maandelijks vastrecht en opzegboete ondanks korte periode.

Snelle en goede hulp via de chat.

Concurrerende prijs voor gas en stroom.

Duidelijke informatie over verbruik.

Week zonder internet door fout bij levering.

Goed geholpen met openstaande rekening.

Contract direct afgesloten.

Goed, snel en betaalbaar.

Probleem opgelost door app en telefonisch contact.

Spookfactuur na annulering.

Maand juli verrekend terwijl contract al beëindigd was.

Maand langer wachten op overzetting.

Minder misverstanden en sneller fouten herstellen.

Lange wachttijd op afrekening en terugbetaling.

Termijn afgeschreven ondanks overstap.

Bug in de app na 4 maanden nog niet opgelost.

Openstaande kosten ondanks betalingsbewijs.

Nieuwe router bood geen oplossing.

Modems niet geschikt voor glasvezel.

Er werd niet goed geluisterd.

Toegankelijk, snel en veel digitale mogelijkheden.

Goede service en overzichtelijke dienstverlening.

Levering stroom en gas voor eerlijke prijs.

Makkelijk aanpassen maandelijkse afschrijvingen.

Moeilijk met eindafrekening.

Eenvoudige installatie.

Contract uitkopen kost geld.

Bijna 2 maanden geen internet.

Niemand kan probleem oplossen.

Wifi is ok.

Klantenservice telefonisch onbereikbaar.

App voor dynamisch inzicht werkt niet.

Werkt niet overal even goed.

Klantenservice kon niet goed helpen.

Wordt goed te woord gestaan.

Heldere en begrijpelijke informatie over verbruik.

Nooit simkaart ontvangen.

Onmogelijk om contract te verlengen.

Goede hulp bij telefooninstellingen.

Goed geholpen door de klantenservice.

Betere ervaring dan bij Oxxio.

Vorige provider was duur.

Onverwachtse kosten voor teruglevering energie.

Elke maand op de hoogte gehouden.

Snel, correct en betrouwbaar.

Korte vraag, kort en duidelijk antwoord.

Mooie aanbieding.

Chat wordt vaak afgesloten.