Budget Thuis ervaringen

Apparatuur naar meerdere adressen terugsturen.

Slechte communicatie over factuur.

Top informatievoorziening.

Wifi-router niet geleverd.

Contract kosteloos opgezegd buiten bedenktijd.

Goede levering zonder problemen.

Monteurskosten ondanks belofte.

Fout ligt volgens Budget Thuis bij de klant.

Incorrecte losse deals ondanks combipakket.

Contract niet voortijdig opzegbaar.

Perfecte tarieven, systemen en rapportages.

Onmogelijke contact.

Doen wat ze moeten doen.

Alles goed geregeld, prima informatie.

Aanleveren gevoelig document.

Duidelijke gegevens tegen aantrekkelijke prijzen.

Slechte service en niet meedenkend.

Onterechte afschrijving na overstap.

Lange levertijd simkaart.

Onbeschofte behandeling door klantenservice.

Medewerkers begrijpen niet wat ze doen.

Lange reparatietijd.

Slechte ervaring met installateur.

Mails worden laat behandeld.

Goed geholpen met nummerbehoud.

Geld terug na samenvoegen abonnementen.

Regelmatig gratis geschenken.

Prima product.

Vraag kort en duidelijk beantwoord.

Vriendelijk en snelle hulp.

Netjes geregeld.

Maandelijkse overzichten zijn steun.

Snelle hulp en duidelijke uitleg.

Goede prijs en snelle internetverbinding.

Tevreden over gang van zaken.

Correcte beantwoording van vragen.

Duurder dan de rest.

Tevreden over abonnement.

Genoeg aan 7gb internet.

Makkelijk aanpassen van de nota.

Onbetrouwbaar en lak aan de klant.

Proactief goed aanbod voor verlenging.

Onverwachtse kosten voor teruglevering energie.

Storingsvrij beeld en geluid.

Teveel afgeschreven geld wordt teruggeboekt.

Huidige contract duurder dan nieuw contract.

Vraag duidelijk beantwoord.

Trage afrekening.

Nooit reden tot klagen gehad.

Website werkt niet.