Budget Thuis ervaringen

Geen problemen ervaren.

Onbeperkt is niet onbeperkt.

Ten onrechte borg in rekening gebracht.

Uren aan de telefoon en gechat zonder oplossing.

Lange duur jaarnota.

Dreigen met deurwaarder zonder contact.

Goed geholpen met mijn vraag.

Duidelijke communicatie en antwoorden.

Onjuiste jaarnota door verkeerde meterstand.

Korting niet volgens afspraak.

Afspraken niet vastgelegd.

Streams lopen soepel op lage kwaliteit.

Problemen niet verholpen.

Geweldig bedrijf.

Onjuiste informatie over opzegbaarheid.

Rommelpotje na verandering abonnementen.

Hoge kosten t.o.v. vorig contract.

Slechte klantenservice, niet bereid te helpen.

Dreigementen met boetes.

Duidelijk en geen verborgen regels.

Budgetvriendelijke tarieven.

Telefoniste was erg aardig en behulpzaam.

Slechte bereikbaarheid via chat en telefoon.

4GB per dag is geen onbeperkt internet.

Aangesproken met verkeerde aanhef.

Snelle service, duidelijkheid.

Probleem erger na nieuwe modem.

Nooit problemen met facturen.

Snelle aansluiting vanwege verhuizing.

Levering volgens afspraak.

Lange overstaptijd.

Misleidend voorschotbedrag.

Goede ervaring met chatpersoon.

Trage verwerking bundel aanzetten.

Teruglevering duidelijk verrekend.

Stuurt berichten over besparingen.

Prettige en duidelijke communicatie.

Zaken prima geregeld.

Duidelijk dashboard.

Voelt vertrouwd.

Probleem niet opgelost, werk belemmerd.

Slechte communicatie na opzegging.

Wij zitten warm.

Goede tarieven en abonnement mogelijkheden.

Diefstal en onprofessionele klantenservice.

Monteur was vriendelijk.

Compleet aanbod.

Lange wachttijd tot inzicht verbruik.

Wifi niet buiten te gebruiken.

Veel beloven, weinig geven.