Budget Thuis ervaringen

Prima aanmeldpremie.

Maandelijkse dreiging met extra kosten.

Slechte kwaliteit van diensten en klantenservice.

Geen levering tegen afgesproken tarieven.

Monteur erg prijzig.

Onbeschofte deur aan deur verkoper.

Verlenging duurder dan nieuwe klanten.

Voorschotbedrag veranderd ineens.

Goed in het binnenhalen van klanten.

Compensatie aangeboden bij storing.

Klantonvriendelijk en ondoorzichtig bedrijf.

Hoge incassokosten.

Gratis stroom op zondag.

Klantenservice niet per email bereikbaar.

Opzegboete hoger dan eerder aangegeven.

Problemen met tv-ontvanger.

Communicatie in SPAM box.

Medewerker heeft vragen beantwoord en probleem opgelost.

Onverklaarbaar hoge energiekosten.

Niet willen luisteren naar situatie klant.

Gasverbruik jaarafrekening klopt niet.

Aanpassing verliep vlot.

Monteur rekende meerprijs.

Voorschot wijzigen makkelijk en snel.

KPN is ontzettend duur.

Klantenservice via app valt regelmatig weg.

Prima app.

Zeer goede ervaringen.

Nooit een nare ervaring.

Noodgedwongen opgezegd.

Genoeg tijd om na te denken.

Slechte verbinding/geen bereik.

App is wat trager.

Probleem bij overstap snel opgelost door klantenservice.

Lang aan de telefoon gehangen om iets geregeld te krijgen.

Goed advies in termijnbedrag.

Probleem niet opgelost na half jaar.

Problemen en vertraging bij aanvraag.

Actief meegedacht en scherpe offerte.

Correcte afhandeling vragen.

Medewerker verbrak de verbinding tijdens gesprek.

Sneller internet dan Ziggo.

Extra internetbundel niet gelukt.

Slechte behandeling van klanten.

Vergelijking met vorig jaar mogelijk.

Snel nieuw modem zonder discussie.

Wijzen met vingers naar KPN.

Duidelijke informatie via mail.

Kosten in rekening gebracht ondanks storing.

IT-probleem volgens klantenservice.