Budget Thuis ervaringen

Weten niet waarom aansluiting niet lukt.

Verbinding verbroken en lange wachttijden.

Onbeschofte deur aan deur verkoper.

Onjuiste jaarnota ontvangen.

Snelle en precieze probleemoplossing.

Slecht werkend netwerk.

Lage teruggave jaarnota.

Probleem niet opgelost na contact helpdesk.

Flexibel meedenken, snelle tevredenheid.

Medewerker was vriendelijk en behulpzaam.

Kan dataverbruik niet in app bekijken.

Maandtarief verhoogd.

Probleemloze energielevering.

Product is prima.

Wil snel weg zonder te betalen.

Slechte wifi verbinding vanaf begin contract.

Eenvoudig, snel, adequaat contact, telefonisch mogelijk.

Onprofessioneel en onkundig personeel.

Rekening gestuurd voor resterende contractduur.

Slechte administratieve afhandeling.

Korte momenten zonder internet.

Alles uitstekend geregeld.

Veel digitale mogelijkheden.

Installatie amateuristisch.

Slechte service bij wegvallende internetverbinding.

Betrouwbare en duidelijke informatie.

Medewerker denkt mee en biedt oplossingen.

Klantenservice vraagt om reeds verstrekte informatie.

Slecht bereik binnen twee meter.

Moeite met modem hernoemen.

Weet waar ik aan toe ben.

Te weinig tekens in chatfunctie.

Op tijd met facturering en aanbod.

Transparantie en goede service.

Borg vanwege wanbetaling.

Gebruiksvriendelijk account.

Abonnement verlengd.

Snelle jaarafrekening.

Belofte tot oplossing niet nagekomen.

Uitstekende leveringsgegevens.

Slecht klantbehoud.

Betalingsachterstand na 2 jaar.

Faire prijs voor verbruik.

Snelle en duidelijke uitleg klantenservice.

Extra kosten.

Zeer behulpzaam en vriendelijk.

Hoge kosten voor wachten aan de telefoon.

Komt afspraken niet na.

Medewerker aardig en behulpzaam.

Actie niet geldig.