Budget Thuis ervaringen

Klantenservice toont geen urgentie.

Twee weken zonder televisie en internet.

Organisatorische chaos.

Onverklaarbare wijzigingen in maandbedrag.

Doortrapte communicatie over extra kosten.

Stiekeme kosten voor installatie.

Beste aanbiedingen.

Slechte verstaanbaarheid telefonisten.

Goede app voor inzicht energiegebruik.

Voordelig tarief.

Veel over en weer met klantenservice nodig.

Veel contact nodig voor simpele oplossing.

Alles klopte.

Problemen bij installatie.

Slecht internet, apparatuur uit kast.

Kan niet van abonnement af.

Steeds lagere tarieven teruglevering.

Helpdesk verbindt niet door.

Goed geholpen en zaken kunnen regelen.

Niet alle banken geaccepteerd.

Slechte klachtenafhandeling.

Steeds nieuwe datums overboeking.

Direct bevestiging ontvangen.

Vast aan jaarcontract.

Toegankelijk via telefoon.

Goed contract en beste prijs na bellen.

Duidelijke uitleg, behulpzaam en vriendelijk.

Internet zou al lang werken.

Vriendelijke dame gaf goede service.

Klantenservice ziet niets goed.

Slechte bereikbaarheid en onbekwame klantenservice.

Nergens antwoord.

Alles draait naar volle tevredenheid.

Goede bereikbaarheid en heldere informatie.

Direct internet en tv na aansluiten.

Goed geholpen tijdens fijn gesprek.

Super traag internet.

Sjoemelen met opzegdatum.

Abonnement niet opgezegd.

Eerlijk, snel, duidelijk.

Prima energiemaatschappij.

Informatie over verbruik makkelijk te vinden.

Tevreden over budget mobiel.

Goede energieprijs.

Snelle en adequate hulp.

Veel data voor weinig geld.

Menselijk aspect en service met een menselijk gezicht.

Foutieve afsluiting en onbereikbaarheid.

Krijg geen extra data meer na opgebruiken bundel.

Personeel wil snel van je af.