Budget Thuis ervaringen

Goede service en vriendelijk bij vragen.

Goede bereikbaarheid en klantenservice.

Veel handelingen nodig om zender te vinden.

Geduldige en fijne medewerker.

Problemen opgelost.

Klantenservice niet altijd bereikbaar.

Slechte buddy klantenservice.

Tevreden over aanbiedingen en service.

Chat ook waardeloos.

Belminuten moeten bijkopen.

Monteur moet ingepland worden.

Slechts 4GB internet per dag.

Persoonlijk contact na vraag per mail.

Goed bedrijf, goede diensten.

Simpel overstappen.

Onterechte facturen na overstap.

Lange wachttijden callcenter.

Goed geholpen door medewerkers.

Ontevreden over antwoorden.

Goede materialen.

Wordt op de hoogte gehouden van veranderingen.

Onterechte incasso en dreiging met herinnering.

Hoge installatiekosten.

Meterstanden opnieuw doorgeven.

Verbruik/teruglevering altijd inzichtelijk.

Lange wachttijd voor herstel verbinding.

Goed geholpen en uitleg over probleem.

Weten direct wat de bedoeling is en reageren daar op.

Contract stopgezet zonder toestemming.

Slechte kwaliteit van bellen.

Niemand is behulpzaam.

Servicegerichte en vriendelijke medewerker.

Simpele app.

Goede energieprijzen.

Chatverbinding wordt verbroken.

Budget.

Overzichtelijk en schappelijk.

Charbot werkt niet.

Uitstekende service aan de telefoon.

Overstap met nummerbehoud mogelijk.

Mooi overzicht.

Automatische meteraflezing klopt.

Problemen adequaat geanalyseerd en opgelost.

Meerdere keren dezelfde vraag beantwoorden.

Vlot, goed en vriendelijk geholpen.

Goede service en aardige medewerkers.

Slechte afspraken nakoming.

SMS functie werkt niet.

Meedenken voor goede oplossing.

Onbeschoft behandeld door klantenservice.