Budget Thuis ervaringen

Leuke aanbieding.

Slechte wifisnelheid en weinig medewerking bij problemen.

Contract zonder toestemming beëindigd.

Online account kan niet verwijderd worden.

Prima geholpen bij opzegging abonnement.

Smoesjes en ontkenningen.

Vriendelijke service.

Onduidelijke communicatie en misverstanden.

Snelle en behulpzame klantenservice via chat.

Duidelijke en makkelijk bedienbare app.

Fout in het systeem.

Snelle en probleemloze hulp via de chat.

Vergeten vaste telefoon te activeren.

Contract opzeggen is onduidelijk.

Eerlijk bedrijf, nooit ellende gehad.

Wordt doorgezet naar andere afdeling zonder oplossing.

Zeer aardige dame aan de telefoon die de tijd neemt.

Niet geholpen met opzeggen abonnement.

Verbinding valt continu weg.

Goed en aardig geholpen.

Goed abonnement.

Slecht bereik, regelmatig uitval.

Afgewezen door verkeerde informatie.

Lange wachtrij bij telefonisch contact.

Slechte mobiele internetverbinding.

Slechte klantenservice en lange wachttijd.

Na 1,5 maand nog geen werkend internet en tv.

Snelle afhandeling terugstorting tegoeden.

Meteen blokkeren telefoon.

Slecht bereik en dataverbinding.

Vriendelijke medewerker, niet geheel op de hoogte.

Goede en eerlijke prijs.

Verbruik niet aan te passen naar begin maand.

Wekenlang geen diensten.

Klantenservice goed bereikbaar en vriendelijk.

Reageren niet op klachtenmail.

Tevreden klant, geen problemen.

Slechte kwaliteit internet, valt continue weg.

Korting lager dan nieuwe klanten.

Onprofessioneel personeel klantenservice.

Goed bereikbare klantenservice die problemen oplost.

Behulpzame medewerker heeft betaling uitgesteld.

Slechte communicatie en onbereikbaar.

Teleurstelling over nieuws over zonnepanelen.

Probleem is opgelost.

Prima geregeld.

Goede werking.

Goed geholpen bij contractverlenging.

Fout bij aanmelding gecorrigeerd.

Maandlasten automatisch bijgesteld.