Budget Thuis ervaringen

Slechte communicatie en lange wachttijden bij klantenservice.

Onprofessionele beëindiging van telefoongesprek.

Probleem niet verholpen.

Geld afgeschreven op 24 december.

Slechte kwaliteit internetverbinding.

Geduldig geholpen met een passende oplossing.

Goede verbinding en tv ontvangst.

Gedwongen betalen voor niet-werkend internet.

Goed vertrouwd en behulpzaam.

Prima bereik en goede service.

Tevreden over sim-only abonnement.

Goede afhandeling energie aanbod.

Extra kosten door kapotte modem.

Nummerbehoud vaste telefonie lukt niet.

Onbegrijpelijk hoog maandbedrag.

Oud telefoonnummer kwijt.

Nooit geen zorgen.

Super helpdesk, vriendelijk en behulpzaam.

Prijzen worden niet onnodig verhoogd.

Tv's niet aangesloten door monteur.

Fijne leverancier.

Fijne energieleverancier.

Advies om over te stappen naar andere maatschappij.

Betalen voor niet-werkend product.

Drama bij problemen of wijzigingen.

Alles duidelijk via mail en app.

Prettige en deskundige behandeling.

Vriendelijke dame en goede service.

Slecht internet abonnement.

Onterechte factuur voorrijkosten.

Al 6 weken geen oplossing.

Adequate beantwoording vragen.

Uitstekend en adequaat geholpen via chat.

Direct contact.

Slechte behandeling en onzekerheid voor 86-jarige.

Vriendelijk geholpen via de chat.

Maandoverzicht niet toegezonden.

Begripvol en meedenkend geholpen door klantenservice.

Goed geholpen door klantenservice via chat.

Maand dubbel betalen.

Verkeerde meterstanden berekend.

Geld niet terug na opzegging contract.

Maandelijkse informatie over verbruik.

Snel iemand aan de telefoon.

Slechte communicatie, tegenstrijdige antwoorden.

Zeer tevreden over provider.

Moeilijk met onbeperkt internet.

Abonnement makkelijk opzegbaar.

Al een week geen internet.

Klantvriendelijk en duidelijk.