Bunq ervaringen

Onverwachte abonnementskosten.

Onpersoonlijke AI.

Gemakkelijk upgraden van pakketten.

Snelle reactie en goed geholpen.

Rekeningen geblokkeerd zonder wederhoor of goede reden.

Geld plotseling niet bereikbaar.

Betaalbare abonnementen.

Beveiligingsprobleem.

Rekeningen geopend zonder toestemming.

Makkelijk online betalen met virtuele kaarten.

Makkelijke menu's en functies.

Geld vastgezet waardoor aankoop auto niet mogelijk.

Betaling met wallet weigert vaak.

Overzichtelijk en te personaliseren.

Bedankt voor de hulp.

Te gebruiken als vaste lopende rekening, spaarrekening en beleggingsrekening.

Gebruik van meerdere rekeningnummers werkt goed.

Bestookt met vragen.

Menselijke tussenkomst omslachtig.

Geschikt en gebruiksvriendelijk.

Heldere informatievoorziening.

Snelle en eenvoudige transacties.

Inzichten zijn het beste.

Aan het lijntje gehouden.

Slechte communicatie en probleemoplossing.

Handig en makkelijk.

Overschrijving niet verwerkt.

Handige tools om te besparen.

Vriendelijke mensen beantwoorden vragen met een glimlach.

Werken samen met fraudeurs.

Angst na slechte reviews.

Slechte communicatie en klantenservice.

Goede, beleefde en geduldige klantenservice.

Rekeningen blijven openstaan na gebruik.

Problemen met inloggen door filmpje.

Nieuwe klanten lokken met hogere rente.

Verlaagde rente voor bestaande klanten.

Minachting voor klanten.

Geld niet terug kunnen krijgen.

Functie automatisch sparen is top.

Betaalde versie zonder toestemming.

Betaald voor ongewenste rekening.

Acceptabele rente.

Goede uitleg.

Lange duur probleemoplossing.

Netjes wekelijks rente.

Makkelijke deals en aanbiedingen.

Lange duur vrijgave bedrag.

Zorgen over terugkrijgen geld.

Rekening geblokkeerd zonder transactie.