Bunq ervaringen

Slechte communicatie en onbereikbare chat.

Onduidelijk en traag onboardingproces.

Stortingen in winkel mogelijk.

Eerst betalen voor opheffen rekening.

Komen beloftes na.

Standaard berichten.

Rekening vriend geblokkeerd.

Oneerlijke klantenservice.

Korting op aandelenkosten niet conform verwachting.

Gratis fysieke kaart thuisbezorgd.

Geld na opzegging lang geblokkeerd.

Chatbots geven onjuiste informatie.

Redelijke prijs.

Goede beveiliging door updates.

Spaarrekening met passief inkomen.

Snel en simpel via app.

Probleemloos beheren van geld.

Veilige rekening door meldingen.

Frustrerende en niet-helpende chatbot.

Problemen met stopzetten en verwijderen rekeningen.

Goede aandelenselectie.

Probleem met pas opgelost.

Beperkt aantal spaaropnames.

Chatbot geeft standaardantwoorden.

Beëindiging klantrelatie op basis van reviews.

Klantendienst werkt niet.

Makkelijk geld beheren.

Slechte service desk.

Eenvoudig meerdere rekeningen beheren.

Bank geweigerd bij instellingen.

Nutteloze toevoegingen in app.

Vermelding spaarsaldo in e-mail.

Rente verlaagd voor bestaande spaarders.

Rad waarmee je prijzen kon winnen is kansloos.

Maandelijkse kosten en features in evenwicht.

Matige compensatie.

Wekelijkse rente uitbetaling gaat probleemloos.

Snel telefonisch contact met medewerker.

Goede rente tarieven.

Onhandige chatbot support.

Beperking aantal geldopnames is slecht.

Hulpvraag genegeerd.

Schoonheidsfoutjes en onduidelijkheden.

Betalingen niet aangekomen.

Alles makkelijk en snel online te regelen.

Gokken promoten is geen goede zet.

Platform is uitgebreid en complex.

Betaling tegengehouden.

Zakelijk en privé in 1 overzicht.

Wantrouwend bedrijf.