Bunq ervaringen

Rommelige en onoverzichtelijke app-layout.

Fijne bankdiensten.

Slechte AI-interface en communicatie.

Een van de beste digitale banken.

Eenvoudige controle over geld.

Mooi design.

Intuïtief en veilig in gebruik.

Afwezigheid van menselijke support.

Strak afgestemde mobiele app.

Meerdere keren informatie aanleveren.

Geweldige app voor bankzaken.

Competitieve functies en aanbiedingen.

Goede en concrete antwoorden op vragen.

Automatisch sparen is leuk.

Storneringen niet makkelijk.

Alles wordt beter gedaan dan traditionele bank.

Kan geen pinpas bestellen.

Hypocriet omtrent crypto transacties.

Prettige manier van betalen.

Controle over spaargeld.

Geld lang vastgehouden voor onderzoek.

Goede spaartarieven.

Handige integratie met boekhoudprogramma's.

Account gehacked.

Reageert niet op verzoeken om vergeten te worden.

Iets mis met de beveiliging.

Weigering telefonisch contact.

Support goed bereikbaar via telefoon.

Rekening naar oude adres gestuurd.

Inzet voor het milieu.

Scammy bedrijf.

Helpt sneller sparen.

Rekening bevroren.

Bestaande spaarders voelen zich benadeeld.

Rente verlaagd voor gewone spaarders.

Standaard antwoorden en suggesties.

Bunq neemt geen verantwoordelijkheid bij frauduleuze afschrijvingen.

Goed voor het milieu.

Ingewikkelde mobiele app.

Onderneemt geen actie tegen phishing.

Lange wachttijd terugbelverzoek.

Veel features bij Easy Money abonnement.

Overbodige toeters en bellen.

Complexe intake en verificatie.

Onduidelijke procedure ondanks verificatie.

Mooie overzichtelijke app.

Onvoldoende begrip van de Nederlandse taal.

Bunq card wordt niet overal geaccepteerd.

Efficiënte en vriendelijke klantenservice.

Pas kon niet geblokkeerd worden.