Bunq ervaringen

Geweldig uitziende app.

Snel openingsproces.

Telefonisch en per mail onbereikbaar.

Dramatische ondersteuning via chatbox.

Lange wachttijd op de kaart.

Verstandig voor overschrijvingen.

Steeds opnieuw documenten opvragen.

Slechte service en onvoldoende transparantie.

Geld niet terug na internet oplichting.

Snel en makkelijk in gebruik.

Fysieke kaart perfect voor hotelborg en autohuur.

Online diensten zijn de moeite waard.

Weigeren te helpen bij verlies geld.

Veel informatie.

Gratis plan werkt prima voor betalingen en sparen.

Niemand te bereiken.

Beste bank.

Goede service en responsieve support.

Slechte ervaring bij problemen.

Goede en snelle klantenservice.

Aandelenprijzen komen niet overeen met marktprijzen.

Standaard antwoorden, support leest niet.

Supportteam bestaat uit professionals.

Geld storten lukt niet.

Rekening terugveranderen lukt niet.

Onmogelijke communicatie.

Klantenservice kan/doet niks en reageert amper.

Handig dat alles online en in app kan.

Geld kwijt van rekening en niet opgelost.

Slechte ervaringen met helpdesk.

Zakelijke rekening geweigerd vanwege creditcardgebruik.

Bonusrente niet aantrekkelijk.

Weinig veiligheidsmaatregelen.

Handige functies in de app.

Fijn app met waardevolle diensten.

Snelle aanpassingen in processen voor veiligheid.

Slechte service bij problemen.

Fijn dat bank gebruikt kan worden als spaarrekening.

Simpel en snelle overboeking.

Problemen buiten Europa.

Onveilig gevoel door fraude.

Regelmatige storingen in app.

Lange wachttijd op antwoord spoedvraag.

Stroomlijning van bankwezen en terugdringen bureaucratie.

Spaarrente mag wel hoger.

Bugs en niet-werkende functionaliteiten.

Frustratie bij contact.

Problemen niet opgelost na contact.

Blij met overstap.

Rekening geblokkeerd en saldo vastgehouden.