Gebrek aan menselijk contact door inzet AI-robot.
10 apr. 2026Onvoldoende klantgerichtheid.
4 mrt. 2026Puntenverlies bij pakketkeuze.
27 feb. 2026Mogelijkheid tot beleggen in aandelen met betere rendementen.
27 feb. 2026Obstakels door vertraagde betalingen.
1 feb. 2026Gebruiksvriendelijk en efficiënt.
5 jan. 2026Moderne redding voor financiële zaken.
25 dec. 2025App is prima, geen bugs.
23 nov. 2025Onvoldoende hulp via service chat.
7 nov. 2025Resterend saldo nooit terug ontvangen.
3 nov. 2025Kost veel tijd en frustratie.
15 okt. 2025Waardeloze service.
4 sep. 2025Automatische incasso's moeten gefiatteerd worden.
3 sep. 2025Toestemming pinnen per land/gebied.
3 sep. 2025Simpel in gebruik.
6 aug. 2025Betere spaarrente.
24 juli 2025Continue innovaties.
25 juni 2025Alles werkt snel en veilig.
24 juni 2025Support moet beter.
24 juni 2025Ontwerp van bankpassen kiezen.
22 juni 2025Prepaid creditcard mogelijk.
17 juni 2025Geld gestolen van bankrekening.
13 juni 2025Goede wisselkoersen.
23 mei 2025Verkeerde rente toegepast.
15 mei 2025Hoge kosten voor aankoop en verkoop aandelen.
24 apr. 2025Makkelijk betalen met iPhone wallet.
9 mrt. 2025Verbreken eenzijdig communicatie.
30 jan. 2025Geweldige ervaring met Bunq.
5 jan. 2025Banken wijzen naar elkaar.
4 jan. 2025Extra afschrijvingen bij pinnen.
6 okt. 2024Aankopen worden gecontroleerd.
20 aug. 2024Langdurig proces om onterecht geld terug te krijgen.
27 juli 2024Goede klant achtergesteld op klant met klein saldo.
26 juli 2024Bevredigende ervaringen.
29 juni 2024Beste bank tot nu toe.
6 juni 2024Herhaaldelijk verzoek inkomensgegevens aan te leveren ondanks beloftes.
22 mei 2024Geld vastgehouden door error.
13 mei 2024Leuke feature, toegevoegde waarde.
29 apr. 2024Snelle en behulpzame bank.
27 mrt. 2024Identificatieproces werkt niet.
18 feb. 2024Tevreden met telefoon en deal.
10 feb. 2024Kosten zijn nul euro.
8 feb. 2024Easy bank gaat nog niet vlekkeloos.
4 feb. 2024Gemakkelijk en zonder problemen.
3 feb. 2024Blij met creditcard.
26 jan. 2024Klantenservice leest vragen/problemen niet goed.
16 jan. 2024Duidelijke overzichten.
16 dec. 2023Lange verificatietijd account.
31 okt. 2023Slechte service door bots.
28 okt. 2023Slechte bereikbaarheid medewerkers.
28 okt. 2023