Bunq reviews

Fijne Fin tech bank in Nederland. Het is niet goedkoop met € 8 per maand deze bankrekening binnen NL, maar je krijgt er veel (gebruiks) mogelijkheden voor terug. Naast de bank app is een rekening nu ook via laptop of pc toegankelijk.

Na veel inwerken op heel veel vragen, werkt het nog steeds niet

Bunq We'd like to understand how to assist you best here, Teun. If you can't reach us on the chat of your app by tapping on https://go.bunq.com/link/support get back to us via email to support@bunq.com and we can help you out in no time ? https://together.bunq.com/d/3289-looking-to-contact-bunq

6 jaar geleden

Ik ben blij met deze bank. Echt cool

Ik vind dit bedrijf en app erg fijn. Het is echt de Bank of The Free, want je kan keizen wat je met je geld wilt doen.

Ik ben met bunq geweest voor ongeveer 1 jaar. De app is heel top en ik vind het heel makkelijk om te gebruiken. Het is nu de enige bank ik gebruik en ik ga niet meer terug naar de oude typische banken.

I've always loved bunq since I joined (2017). Every time we have new great features and major updates. You can't go wrong at bunq. Suppor is great, the instant payments are working perfectly. If we could have a new card design or new memberships would be definitely much appreciated!

I've been with bunq from the beginning. Had a few concerns with the app but support is always there very fast to solve anything you may ask. If not for the features or the great user experience now they even offer a decent percentage of interest on your savings accounts. You can even choose where your money is invested. Proud to be one of the first who joined!

Eerste keer dat het me overkwam dacht ik dat het gewoon pech was. Na eindeloze appjes kreeg ik mijn geld toch terug. Nu zijn ze weer een overschrijving naar mijn rekening kwijt. Niemand kan er wat aan doen; het is een ander team. Blablablabla. Een geluk dat ik het ontdekte, maar stel je voor dat je het over het hoofd ziet. Dan ben je gewoon je geld kwijt. Grote afrader, het risico is gewoon te groot.

Prima als het werkt, maar oh wee als je wat wijzigt zoals je naam. Er is totaal geen 'probleemverantwoordelijke' noch follow-up. Keer op keer beloftes en geen uitvoering, de situatie uitleggen en een jaar later nog geen verschil. De veranderingen die Bunq heeft doorgevoerd laten ook zien dat dit geen bank voor ondernemers is. Mijn advies: kies KNAB, zij snappen het wel. Bovendien: Bunq is volledig online via de app en heb al meerdere keren een storing meegemaakt. Dan kun je dus niets. Bij KNAB heb je een app en een website en kun je nog echt contact krijgen ook. Een probleem uitleggen (keer op keer) via de app werkt gewoon niet.

Bunq Hi Stephanie! We appreciate your feedback so we can use it to improve in the future. You are actually now able to edit your name directly from within your app Profile. As well as this, you are able to contact us through our in-app chat, but also on www.together.bunq.com or by sending an email to support@bunq.com. We'd love to have you give us another try (as we'e added some new features to the app since you last joined us) and let us know what you think!

6 jaar geleden

Ben erg blij met bunq, mijn kinderen hebben nu ook een rekening. Zo gebruiksvriendelijk en goede support!

Bunq We appreciate you saying this Mjh ?. Thanks for your feedback!

6 jaar geleden

Omdat ik ga samenwonen had ik een gezamenlijke bankrekening nodig. Bij bunq was dit in 10 minuten gepiept! De app werkt fijn en snel. Zelfs de klantenservice in de app reageerde binnen een minuut. Top! Hopen dat deze bank blijft bestaan

Bunq Thanks for your child review feedback Laura! It's great having you as a bunqer about the last few couple of years ?.

6 jaar geleden