Coolblue ervaringen

Makkelijke omruiling en snelle afhandeling van de retour.

Nieuwe gekregen met garantie.

Gemakkelijke online bestelling.

Keurige ontvangst.

Slecht product verkocht.

Snelle levering en goede communicatie over voortgang.

Wasmachine aangesloten en naar boven gebracht.

Onverantwoord advies over oplader.

Personeel was vriendelijk.

Apparaat elders goedkoper.

Slechte ervaring met Post&Kwel.

Track & trace klopte en op tijd geleverd.

Onmogelijk contact met klantenservice.

Aardig kaartje van verkoper.

Fijne en klantvriendelijke behandeling.

Tweede kans product duurder dan nieuw bij concurrent.

Interessante prijzen.

Fijne koffiezetapparaat.

Garantie netjes opgelost.

Volgende ochtend ophalen.

Voelt als afzetterij.

Online bestellen prima.

Werkzaamheden top uitgevoerd.

Wasdroger voldoet aan wensen.

Beschadigingen op product.

Mooie en snelle installatie.

Probleem goed opgelost met garantie.

Creatieve aanpak.

Handige producten.

Reparaties vergoed na contact met klantenservice.

Betaling snel teruggestort.

Alles geregeld van A tot Z.

Droger niet uitgepakt, verpakkingsmateriaal niet meegenomen.

Moeite met meenemen oud apparaat.

Nieuwe computer met tegoed na onherstelbare schade.

Goede uitleg over de verschillen van de tv.

Lastige betaling.

Coolblue regelt stoppen incasso niet.

Onduidelijke levertijd.

Goede service en adequate medewerkers.

Fijne website met goede filtering en duidelijke productinformatie.

Super service in winkel en online.

Regelmatige informatie over energiebesparing.

Prettig en vriendelijk ontvangen en geholpen.

Onduidelijke site door aparte weergave opties.

Perfect, geen klachten.

Op de minuut geleverd.

Tijdsvak van een uur voor bezorging.

Perfecte afhandeling en bezorging.

Snelle bevestiging per mail.