Coolblue ervaringen

Pakket geleverd op verkeerd adres.

Kapotte pizzarette ontvangen.

Snelle reparatie en goede feedback.

Onhandige rubrieken op website.

Bezorger kondigde komst aan.

Vriendelijk en nemen de tijd.

Retourneren en geld terug snel afgehandeld.

Flexibel met oplossingen en wensen.

Gebruikt artikel ontvangen.

Onjuiste informatie bij bestelling.

Klanttevredenheid niet belangrijk.

Eigen bezorgdienst altijd top.

Wasmachine keurig op tijd bezorgd en aangesloten.

Inefficiënte procesvoering.

Betalen via website lukte.

Levering is traceerbaar en status regelmatig geüpdatet.

Bijna alle afspraken nagekomen.

Installateurs wisten wat ze deden.

Perfecte informatie over leveringsproces.

Duidelijk contact.

Onjuiste vermelding huisnummer.

Personeel is deskundig en professioneel.

Uitstekend gemanaged proces van bestelling tot levering.

Ze sturen wat je bestelt.

Snelle levering, goede communicatie over bezorgtijd.

Lange/onbekende bezorgtijd.

Onduidelijkheid over de reden van de vertraging.

Levering goed gegaan.

App snel geactiveerd.

Vriendelijke bezorger gaf advies.

Vriendelijke mensen met geduld voor senioren.

Medewerkers doen alles om je blij te maken.

Netjes met garanties.

Slechte service en miscommunicatie over bijbetaling.

Gratis code voor Norton is verlopen.

Vergelijkingsoptie is fijn.

Ophaaldatum later dan verwacht.

Veel keuze mooie producten.

Apparaten goed te vergelijken.

Volgende ochtend vroeg ontvangen.

Er wordt naar je geluisterd.

Tevreden oplossing.

Snelle levering en status updates.

Incomplete bestelling.

Nummer systeem werkt niet.

Meteen een bevestigende e-mail.

Aardig kaartje in de post.

Printer niet gerepareerd.

Prima resultaat.

Wasmachine snel en goed aangesloten.