Coolblue ervaringen

Snel en goed voorstel ter oplossing.

Stofzuiger was het goedkoopst.

Logistiek en bezorging perfect geregeld.

Direct gebruiksaanwijzing per mail.

Medewerker navigeerde moeizaam door website.

Personeel heeft altijd antwoord op vragen.

Garantieclaim geweigerd zonder uitleg.

Slechte support, lange oplostijden, geen communicatie.

Extra afspraak nodig voor ophalen oude koelkast.

Snelle omruiling defect apparaat.

Artikel snel gevonden en besteld.

Beschadiging direct goed geregeld.

Productproblemen.

Goederen niet geleverd zoals afgesproken.

Alles keurig geregeld volgens afspraak.

Slechte uitleg.

Mail met installatie-informatie.

Snel geholpen door professioneel personeel.

Goede en correcte informatie.

Snelle, nette en correcte levering.

Volgende dag geleverd, zelfs op zondag.

Makkelijk keuze kunnen maken door informatie.

Onterechte voorrijkosten.

Compensatie alleen in shop tegoed.

Producten snel klaar bij ophalen.

Verzending in originele doos, geen cadeauverpakking.

Compensatie voor geleden schade.

Order verkeerd aangemaakt.

Apparaat werkt naar verwachting.

Snel en direct.

Goede leveringstermijn.

Waardeloos klantensysteem.

Goed op de hoogte gehouden van tijdvak.

Snel nieuwe onderdeel ontvangen.

Professionele mensen.

Vervuilde afvoerslang.

Top shop.

Aankoop van onnodige producten door verkooppraatjes.

Eenvoudig bestelproces via de app.

Goede bezorging op aangegeven plek.

Snelle en goede bereikbaarheid.

Makkelijk telefonisch te bereiken.

Fijne service, meedenkend personeel.

Simpel retourproces zonder portokosten.

Nog nooit iets misgegaan.

Snel geholpen dankzij vragen bij de deur.

Bezorger maakt verschil met aandacht.

Zondag in huis bij bestelling op zaterdag.

Altijd op tijd of eerder.

Snelle en punctuele levering.