Coolblue ervaringen

Volhardende hulp bij het vinden van een oplossing.

Klantgerichtheid staat voorop.

Terugsturen defect product niet eenvoudig.

Verkoper had veel geduld en was vriendelijk.

Problemen met levering televisie.

Meerdere mails over bezorgingstijd.

Goed product bezorgd.

Super vriendelijk personeel, goede hulp.

Goed op de hoogte gehouden van verloop bestelling.

Voldoende op de hoogte gehouden van de voortgang.

Fijne en snelle aankoopervaring.

Geweldig geholpen met garantie.

Beschadigde wasmachine.

Robotstofzuiger al meerdere keren retour.

Nieuw product bij lange reparatieduur.

Niet direct product kunnen kopen in de winkel.

Onbeschoft om klanten te tutoyeren.

Fouten verlegd naar consument.

Vlot, stipt en vrolijk.

Prettige informatie na aankoop.

Wachten op nieuwe levering.

Goede after-sales support.

Problemen met de techniek om hoofdtelefoons te luisteren.

Witte streep op het beeld.

Alleen geld terug als oplossing.

Coolblue kwam niet opdagen.

Nog beter apparaat geleverd zonder bijbetaling.

Snelle bezorging en goed product.

Keurig bezorgd, vriendelijke bezorgers.

Attente koerier.

Direct info over gebruik bestelling.

Product lijkt in orde.

Uitstekende klantvriendelijkheid en service.

Slechte melkopschuimer.

Vlotte plaatsing door aardige medewerkers.

Zaken niet op orde en inadequaat.

Tijdig informatie over bezorging.

Artikel nog niet bezorgd.

Snel, vriendelijk en professioneel.

Melding over bezorgtijd.

Producten van juiste kwaliteit.

Maken afspraken waar.

Alles goed geregeld van bestelling tot bezorging.

Snel geld retour na defect.

Duidelijke informatie over bestelling.

Op tijd bezorgd, netjes ingepakt.

Personeel is vriendelijk, vrolijk en behulpzaam.

Bezorger was opgewekt.

Coolblue doet wat het moet doen.

Hoog niveau van service, kennis en kunde.