Coolblue ervaringen

Slechte bereikbaarheid en noodzaak tot zelf contact opnemen.

Belofte van levering de volgende dag niet nagekomen.

Snelle en goede levering van producten.

Opdringerige verkoop extra producten.

Genegeerd na terugmailen.

Niet mogelijk nieuwe bezorgdatum te kiezen.

Pakket stond klaar.

Bezorger niet technisch onderlegd.

Muis mogen omruilen.

Product snel ophaalbaar in winkel.

Weigering herstel onder garantie zonder bewijs.

Snelle vervanging niet werkende GoPro.

Ongeïnteresseerde klantenservice.

Order en bevestiging verliepen vlot.

Goede bezorging bestelling.

Misleidende organisatie.

Veel tijdverlies en amateurisme.

Kundig personeel en goed advies.

Prettig bestelsysteem.

Retourneren oude apparaten niet mogelijk via PostNL.

Goed gevoel door retourgarantie.

Vreemde interne regels.

Apparaten niet gebruiksklaar.

Ondersteuning vanuit de leverancier.

Simpele en fijne site.

Kwaliteit artikel goed.

Digitale gebruiksaanwijzing via mail.

Soepel verlopen traject.

Super garantie.

Goed gebouwde en informatieve website.

Korte wachttijd klantenservice.

Nazorg met technische informatie.

Tegoed voor nieuw horloge.

Snelle en correcte oplossing.

Fijne bestelfunctie in de app.

Communicatie is volledig.

Verlofdag moeten nemen.

Verhuizing contract verliep netjes.

Pakketten geopend en gebruikt ontvangen.

Makkelijke product keuze.

Goede service en deskundig personeel.

Vochtschade vastgesteld bij waterbestendig product.

Keurig op tijd gebracht.

Klantvriendelijk advies.

Korting blijkt nep.

Goede indicatie bezorging via app en sms.

Hoge klanttevredenheid en efficiëntie.

Perfect geregeld, super snelle levering en goede informatie.

Keurig in tijdvak geleverd.

Snelle levering en degelijk verpakt.