Coolblue ervaringen

Onjuiste melding over leveringspoging.

Slechte communicatie en uitblijven van uitleg.

Beschadigde verpakking van product.

Deskundig en beleefd advies.

Bezorging door DHL verliep moeizaam.

Behulpzame en prettige service.

Bericht over bezorgtijd is top.

Keurige ontvangst.

Slechte DAB radio ontvangst.

Onbeschoftheid en extra kosten.

Pakket te zwaar.

Klant niet centraal.

Slechte batterijconditie.

Tweedekans product is goed voor wereld en portemonnee.

Zeer goed geholpen, eerlijk advies.

Fijne airfryer.

Goede hulp medewerkers in de winkel.

Meerdere keren kapot product ontvangen.

Product makkelijk te reserveren.

Veel informatie en advies voor productkeuze.

Snel contact met echte persoon.

Starre klantenservice.

Niemand belt terug voor reparatieafspraak.

Slechte telefonische klantenservice.

Slechte service; afspraken niet nagekomen.

Niets ontvangen na bestelling.

Servicegericht naar klanten.

Makkelijk online bestellen en ophalen in de winkel.

Berichtje vlak voor afleveren.

Makkelijk en uitstekende service.

Producten netjes verpakt, snel geleverd.

Verkeerde filters bijgeleverd.

Tijdvak levering klopte niet.

Logisch traject en duidelijke verwachtingen.

Data verloren na reparatie.

Snelle levering en tevreden.

Mooie en duidelijke foto's op de site.

Tablet volgende dag ophalen in de winkel.

Altijd in de gewenste bezorgtijd geleverd.

Goede communicatie per e-mail.

Netjes op de hoogte gebracht over vertraging.

Prima website, ruime keuze, vlotte levering.

Op de minuut geleverd.

Waterkoker niet ontvangen.

Staat achter de klant.

Pakket niet gekregen.

Alle pakketjes in één doos.

Soepele bezorging binnen tijdvak.

Veel voorlichting na aankoop.

Schade is verholpen.