Coolblue ervaringen

Problemen met levering en bezorging.

Behulpzame klantenservice bij zoektocht naar vervanging.

Track & trace geeft geen bezorgtijd aan.

Lange reparatie procedure voor oplossing.

Levering op afgesproken datum en tijd.

Stofzuiger kosteloos gerepareerd onder garantie.

Steeds excuses, geen oplossing.

Tweedekans product niet bruikbaar.

Goede service gekregen.

Netjes geholpen vanaf aanvraag tot installatie.

Plaatsing zonnepanelen vertraagd.

Irritatie ondanks goede oplossing.

Verkeerde cartridge besteld.

Scheerapparaat in te grote doos verpakt.

Vreemde manier van leveren DHL.

Goede en hulpzame website met duidelijke informatie.

Printer volgende dag bezorgd.

Offerte was te hoog.

Service snel en duidelijk.

Slecht verhaal.

Goede uitleg via e-mail.

Leuk personeel in de winkel.

Tevreden over informatie bestelling.

Producten niet beschikbaar in de winkel.

Uitstekende hulp.

Garantie waargemaakt zonder problemen.

Hoge prijs door indexering.

Bestellen is oké.

Fantastische service en vriendelijke mensen.

Prettige ontvangst bij ophalen bestelling.

Nette en vriendelijke installateurs.

Geld niet terug, maar tegoed.

Onjuiste leveringstijd ondanks extra betaling.

Doen alles goed.

Zeer goed geholpen door serviceafdeling.

Verbruiksgegevens goed bij te houden.

Rammelend stuur bij 2e kans product.

Verantwoordelijkheid wordt ontweken.

Administratieve fout bij koppelen accounts.

Bestellen levert stress op.

Super geholpen door de klantenservice.

Milieubewust bezig.

Artikel gelijk ophalen.

Goede communicatie over levertijden.

Slechte nazorg en klantenservice.

Cashback ontvangen.

Snelle communicatie per mail.

Gedwongen winkelen met tegoed.

Makkelijk en snel zoeken.

Correct tijdslot en SMS vooraf.