Coolblue reviews

Dat is zeker waar!

Alles verloopt hier altijd naar wens!

Tot nu toe zijn mijn bestellingen bij coolblue met goede en prettige service gegaan. Producten zijn ook meestal goedkoper dan elders.

Wanneer een bedrijf de moeite neemt om zowel advies, prijsbewustheid en uitpakplezier allemaal te combineren, is er geen reden om elders op zoek te gaan.

Ik heb bij de aankoop aangegeven dat bezorging op een avond op een ander adres zou moeten gebeuren.

Nu werd het een paar dagen later afgeleverd op het factuuradres en niet op het verzochte adres. Nu is het bij een afhaalpunt afgeleverd (bij het factuuradres) en niet bij het bezorgadres.

en dus mag ik nu zorgen dat is a naar het ophaalpunt moet en dan b dat het vanuit Gorinchem naar Amersfoort komt.

Wanf een slecht bedrijf komen afspraken niet na koop je voor 5 jaar extra garantie bij blijkt het maar 3 jaar te zijn bezorgers zijn onbeschoft en brutaal en leveren ook nog de verkeerde goederen nooit meer

Je wordt als klant goed op de hoogte gehouden wanneer je product komt. Ook het product zelf (een koelkast) ben ik heel blij mee.

Alles ging soepel, bestellen brengen plaatsen even samen wat drinken en hoppa.

Goede zoekfunctie, door beknopte uitleg bij functionaliteiten kom ik altijd bij een goede keuze voor mij uit.

Na makkelijke bestelling snelle en complete levering

Al vele jaren tevreden klant.

Wachten voor ophalen in de winkel aan het Oostplein duurt wel lang.

Scherp geprijsd. Snel en keurig verzonden.

Bij aanschaf van een bosch vaatwasser werden we goed geholpen en de bezorgers waren zoals bij coolblue bekend erg vriendelijk.

Na een paar dagen deed de bosch vaatwasser helaas niets meer en hebben we gebruik gemaakt van de 30 dagen test periode en hebben we de vaatwasser door coolblue laten ophalen . Bij het crediteren van het bedrag bleek er een bedrag te zijn ingehouden . Vervolgens gevraagd waarom dit bedrag werd ingehouden en kregen we te horen dat de vaatwasser schade aan de voorzijde had en ze daardoor het bedrag onaangekondigd hadden ingehouden . Duidelijk gemaakt dat de vaatwasser bij retourneren volledig schadevrij was en tevens hebben we gevraagd om een reactie om dit samen onderling op te lossen. Tot heden niets meer van coolblue vernomen.

Bij aanschaf van een nieuw product wordt er door coolblue meteen gereageerd. De service en communicatie na aanschaf is jammer genoeg niets dan anders dan erbarmelijk!

Als ik iets nodig heb, is het op Coolblue altijd te vinden. En je hebt het de volgende dag in huis. Iets duurder dan elders, maar dat is terecht. De site is duidelijk, de app werkt goed, de informatie over je bestelling is prima en de levering is altijd snel. Top service!

Fijn dat ik mijn strijkijzer op zondag binnen kreeg.Ik had t spoedig nodig en Coolblue heeft me uit de brand geholpen.

Zaterdags besteld en zondags nog geleverd gekregen.

Goede snelle service.

Probleem met bezorging door PostNL. CoolBlue neemt geen verantwoording voor de bezorgmethode. Gratis bezorgd op zondag! Halleluja-email. Niet dus.

Loze beloftes in de reclame!

Al weer een apparaat bij Coolblue besteld waar ik blij van word. De I-pad 5e generatie is een eenvoudig te bedienen tablet, snel, geavanceerd en met veel mogelijkheden. De levering geschiedde keurig op de afgesproken datum en de verpakking was "schadeproof"

Had snel een bbq nodig en via jullie besteld en super snel geleverd top

Fijne webshop met veel uitleg dat je je thuis al kunt voorbereiden. De service is goed, ze staan altijd klaar om je te helpen met al je vragen. Ook een goede garantie op je aankopen. Helaas ivm covid wel even buiten in de rij moeten staan, ondanks dat ik mijn product had gereserveerd. Al met al fijne winkel en webshop