Coolblue reviews

Coolblue is een prettige onderneming. Goede website, prettige medewerkers. Het enige dat ik over de winkel ervaring kan zeggen is dit: Je wordt aangesproken, dat is echt heel goed. Je voelt je gezien. Ook meldt deze persoon je aan, dat is handig. Wat ik minder vind, is dat niet duidelijk werd gezegd dat ik op een informatiescherm kon zien wanneer ik aan de beurt zou zijn. Nu liep ik wat verloren door de winkel, totdat ik zag hoe het werkte. Maar goed, ik werd verder goed en persoonlijk geholpen, maar ik mocht kritisch zijn 😊

Bestellen is prima gegaan, volgende dag geleverd.

Super snelle levering, helaas een kleine beschadiging aan de koelkast. Maar na super vriendelijk contact met de klantenservice een prima regeling getroffen. Blij met de service!

Tot twee keer toe een bestelling gedaan beide keren niet geleverd door een of andere smoes. Vervolgens zelf maar voor een derde keer besteld en afgehaald in de winkel. Klantenservice kon zelf niet verzinnen om het product te laten leveren vanuit de winkel.

Netjes geholpen in de Hoogstraat Rotterdam , en tevreden met mijn aankoop

top service zoals ik gewend ben

Bestelling werd heel snel geleverd

De medewerker complimenteerde me dat ik een grote tas had mee genomen, gezien het een gigantische doos was, en hij vaak zag dat mensen een veel te kleine tas mee namen. Lang leven Ikea tassen.

Super goed geholpen bij de aankoop van de telefoon

Prima en snel geleverd. Zoals de bedoeling was.

Heel snel en kwaliteit in bezorgen, spijt dat ik hem geen brief heb gegeven, zo door gaan 👍👍👍

Maak geen reclame en beloftes die je niet waar kunt maken voor 12u besteld andere dag geleverd, zitten nu 3 dagen langer te wachten op de bestelling

Geweldig geholpen in de winkel. Werd er zelfs op gewezen dat ik iets besteld had dat ik eigenlijk niet nodig had (en dat werd geannuleerd/gecrediteerd). Verder heel behulpzaam: screensaver werd voor mij geïnstalleerd. Heel tevreden met mijn iPhone naar huis!

Zoals altijd weer zeer klantvriendelijk en opgewekt geholpen. Helaas steeds vaker een zeldzaamheid in vele winkels, maar niet bij Coolblue. Fijn!

De installateurs belde keurig een half uurtje van te voren op om te vertellen dat ze eraan kwamen, bij aankomst stelde ze zich voor en maakte ze een praatje ons. Vervolgens keurig de oude wasmachine weggehaald en de nieuwe vakkundig geinstalleerd. Uitgebreide uitleg over de werking ervan afscheid genomen. 2 dagen later viel er ook nog een kaartje op de deurmat. ECH TOP! Bedankt Xander en Remco helden!

Website biedt voldoende informatie. In de winkel goed geholpen.

perfect geleverd

Snel prima geleverd. Chauffeur houdt je op de hoogte en belt kort voor aankomst

Ja, zeker. Snelle services en snelle levering van het nieuwe product.

Snel geregeld, goed op de hoogte gehouden over leverdatum en tijd. Vriendelijk personeel, houdt je van tevoren ook op de hoogte van moment van leveren. Kortom dikke 10

Perfecte service van altijd vriendelijk personeel.

Meneer aan de balie heeft me onwijs goed geholpen :)

Braun Series 5 52-A1000S Azure besteld, volgende dag ontvangen. Super ervaring, en een geweldig fijn scheerapparaat!!! Zeer tevreden met Coolblue!!

Prima en simpel geregeld

Snelle levering, goed product

As always prompte levering en altijd naar tevredenheid, en heb je onverhoopt een issue dan wordt het goed en snel opgelost.

Bestelling afgehaald in filiaal Zuidas. Gewoon prima voor elkaar!

Wat Coolblue betreft ben ik zeker tevreden en een super trouwe klant. Van A tot Z zijn jullie wat mij betreft de beste in Nederland. In de winkel in Alkmaar had ik echter een minder professionele ervaring. Toen ik mijn bestelling kwam ophalen, werd ik aangesproken met “yessss…” in plaats van een normale begroeting zoals “goedemiddag, waarmee kan ik je helpen”. Ik ga ervan uit dat dit joviaal bedoeld was, maar als klant verwacht ik een bepaalde mate van professionaliteit en respect in de communicatie.

Snel en efficiënt

Ik heb een senseo master gekocht .deze maakt zoveel lawaai .ik zei de doos iets stuk was .kon die niet geruild worden of er ging wat van het geld af wat ik terig zou krijgen ..ik wil het om ruilen dan pakt u die doos .dat kon niet ..ik koop altijd bij jullie .maar goed goede weet voor de volgende keer .