Coolblue reviews

Dit had ik nog nooit meegemaakt bij Coolblue, maar bij deze bestelling was het een soort 'wet van Murphy'. Alles wat mis kon gaan, ging geloof ik mis.

Goede productinformatie online, en razendsnelle bezorging

De site is overzichtelijk en de prijzen zijn prima. Vooral om artikelen te vergelijken is super. Alles word snel en vakkundig afgehandeld en bezorgd. Kortom altijd heel erg tevreden.

Betrouwbare partij. Levering de volgende dag en onbeschadigd. Doen wat ze zeggen.

Webshop overzichtelijk en uitgebreide omschrijving. Snelle levering waarbij je voorkeuren kan aangeven en waarop daadwerkelijk de levering plaatsvind. Zeer tevreden met de gekozen producten.

Altijd snel en zonder problemen.

De service is heel goed je wordt snel geholpen. Alleen jammer dat je voor elk ding moet melden

Snel helder en makkelijk, heel tevreden.

Je wordt goed op de hoogte gehouden over de tijd van bezorging,zelfs nog gebeld. Vriendelijke bezorger, ik ben zeer tevreden.

Snelle verwerking en levering

Alles verloopt volgens afspraak. After sales ook prima. Vriendelijk en kundig personeel.

Snel en eenvoudig via de webshop artikelen te bestellen en veel en snelle actuele informatie over de bestelling en tips nadien over het gebruik van het artikel!

Altijd snel geleverd en problemen worden snel en vakkundig opgelost. Jullie zoeken naar wat wij nodig hebben, niet zoals veel andere bedrijven het product wat het dichtst bij jou budget ligt. Blijf zo doorgaan.

Heel beleefd en fijn product, snel geholpen

Iphone gekocht. Snelle levering, correct en conform afspraak. Enige punt van verbetering zou het online inwisselen van de telefoon kunnen zijn. Waarom kan ik mijn oude iphone niet opsturen bij aanschaf van een nieuwe? Retourdoosje gekoppeld aan de verkooporder zou handig zijn. Prima als je eerst het volledige bedrag moet betalen. De waarde van de ingeruilde telefoon mag wat mij betreft ook later worden overgemaakt en of worden toegekend in tegoed in je account. Hoe cool zou dat zijn?

Geen zin in

Beste service en snelste levering. Klantenservice denken altijd mee

Ik heb online besteld, dus heb verder geen medewerker gesproken, maar ik ben erg tevreden over de snelle levering. Een maand geleden kocht ik ook een koptelefoon, en werd ik in de winkel goed geholpen. Wel las de medewerker alle specifcaties van de koptelefoon van zijn telefoon af, dus kreeg ik iets minder het gevoel dat hij zelf kennis had over de koptelefoons. Dat is eerder een tip, geen kritiekpunt. Ik verwacht namelijk ook niet dat elke medewerker alle producten uit diens hoofd kent. Zeer tevreden verder.

Snel en zorgvuldig bezorgd

Makkelijk, eerlijke prijs, snel in huis

Droger netjes en optijd (zelfs nog eerder dan verwacht) afgeleverd in huis. Ze belde netjes van te voren dat ze eerder aankwamen dan de afgesproken tijd. Erg tevreden vanwege de snelle levering en vriendelijk personeel.

Hele goede ervaring. Onze wasdroger was stuk. Afspraak ingepland met Coolblue voor reparatie en foto’s gestuurd van kapot onderdeel. Conclusie van Coolblue was dat de reparatie te duur zou zijn in vergelijking met een nieuwe wasdroger ook al was onze droget pas drie jaar oud. Coolblue heeft keurig netjes de afspraak afgezegd en geen kosten in rekening gebracht Gelijk een nieuwe wasdroger besteld die de volgende dag gebracht en geïnstalleerd is. Dat noem ik nu echt meedenken met je klant. Dus in één woord: topservice

Snelle levering, goed v erpakt, uitstekende kwaliteit

Fijne en vlotte service.

Altijd goede service, nooit geneuzel met producten retouren of omwisselen, altijd snelle levering en feitelijke beschrijvingen van producten!

Snelheid, makkelijk en veilig.

Ik heb online een product uitgezocht. Dit bleek in de winkel niet verkrijgbaar. De bestelling is door een medewerker voor mij in de winkel geplaatst. Is de volgende dag (op zondag) bezorgd. Uitgebreide track and trace service ook.

De warmte pomp droger inmiddels in gebruik genomen, volledig tevreden. Ook de aflevering op tijd en correct.

Het apparaat werkt niet .

Snel, betrouwbaar en duidelijk