Coolblue reviews
Zelden zal ik mijn toevlucht zoeken tot het schrijven van een slechte recensie, niet nadat ik er alles aan heb gedaan om het probleem op te lossen. Vandaag is de maat echter vol. Na ruim anderhalve maand na melding van onze defecte vaatwasser - met tussendoor een eindeloze reeks aan niet beantwoordde of niet relevant beantwoordde mailwisselingen; ik bespaar u de details - uiteindelijk een reparatie-afspraak overeengekomen. Vandaag de hele dag vrijgenomen om de monteur te ontvangen en zojuist een mailtje ontvangen waarin wordt gesteld dat er niet langsgekomen gaat worden. Het onderdeel was niet geleverd en heeft een levertijd van nog twee weken, dus het verzoek om een paar data op te geven voor een nieuwe afspraak. En dat alles met een glimlach. Wat een ergernis. Ik beveel deze service niet aan en zoek mijn heil voortaan elders.
Makkelijk te bestellen op de website, goede informatie over de bezorging en vriendelijke bezorging!
Service oké. Bezorging oké. Echter de actie van een gratis PlayStation 5 bij aankoop van déze dure tv gaat niet op. Maar wel voor een minder duur exemplaar… ik heb u daar inmiddels een mail over gestuurd.
Overzichtelijke website, veel keuze aan apparatuur. Zeer snel bezorgd, zelfs op zondag.
Goede en snelle afhandeling, dik tevreden over de bezorging.
Snel en vriendelijk
Zeer vriendelijke en behulpzame bezorgers. 15 min bellen voor aankomst is top service
Goede voorlichting en vergelijking van produkten. Ook beste prijs
Snelle service en netjes gebracht
Fijne aardige mensen, snelle vakkundige levering en probleemoplossende klant gerichte service
Bezorgafspraken worden nagekomen en goed voorbereid. Ruilservice is top en men is oprecht op zoek naar de glimlach bij de klant. Topbedrijf!
Snel en optijd geleverd. Moest op zaterdag nog een cadeautje bestellen voor zondag. En het was perfect optijd binnen
Snelle bezorging, duidelijk communicatie. Doen wat beloofd is.
Ik ben zoals altijd erg tevreden over de service en klantvriendelijkheid van de medewerkers van Coolblue. De prijzen zijn daarnaast ook goed. Enige minpuntje is dat hoewel ik snap dat Coolblue winkels niet alle koptelefoons kunnen opstellen. Er wel een paar ontbraken die ik toch graag had willen testen. Bijvoorbeeld de koptelefoons van Sennheiser.
Goede hulp. Netjes geholpen bij binnenkomst, even de winkel door gewandeld. Daarna netjes door Thomas geholpen en met een glimlach de winkel verlaten
Breed assortiment. Goede website
Makkelijk te bestellen en snelle levering
Makkelijke webshop en goede prijzen.
Uitstekende bezorgers, vriendelijk en nette bezorging.
Snelle levering van het product!
Snelle levering en goede info op de site
Ben erg tevreden met de goede prijzen en de snelle levering
Heel wat betere ervaring als met de op 26/04/2024 bestelde en door mij betaalde stofzuiger. Daar heb ik toen na 2 maanden pas mijn geld van terug gekregen. Dit ging prima. Eenvoudig besteld en zelf opgehaald!
Altijd vlug geleverd.
Top, bestelling lag netjes klaar 😁
Volgende dag in huis goede uitleg op website over aan te schaffen producten 😃
Snel geleverd, volgens afspraak
Supersnel geregeld! Duidelijke website met goede informatie. Zelfs een complete handleiding wordt via de mail toegezonden. Dat noem ik nog eens een goede service
Super snel geleverd.Goed verpakt.Klasse
Deze keer correct bezorgt door post nl meestal wordt het pakketje mee gegooid
