Bestellen en levering geen probleem. De afzuigkap moet nog vervangen worden dus nog geen beoordeling over het product. Wat ik een slechte volgorde bij de koop vindt is dat je handige tips voor je keuze voor de afzuigkap ontvangt na ontvangst van het product . Nu heb ik een goede keuze gemaakt volgens mij maar het had ook anders kunnen uitpakken en dan krijg je een retourzending en misschien geen nieuwe aankoop meer.
Altijd snel geleverd met een lach van de bezorger
Bezorging was perfect, omdat we ruim tevoren wisten hoe laat die zou plaatsvinden. Installatie van de Bose (aansluiten op internet) was bepaald lastig omdat deinstructies niet vermeldden dat dit via Bose Music moet.
In 2021 een Samsung tv gekocht bij Coolblue. Deze ging onlangs kapot, net een paar maanden buiten de garantie. Contact opgenomen met de klantenservice met de vraag wat zij daarin zouden kunnen betekenen, het is immers niet gebruikelijk dat een tv al zo snel kapot gaat. Antwoord van Coolblue: NIETS, de garantie is voorbij. Nog een aantal malen aangedrongen, beroep gedaan op wettelijke garantie, beroep gedaan op coulance. Antwoord: NIETS, probeer het eens bij Samsung. Dit terwijl de wettelijke garantie regelt dat je dan claimt via de koper en niet via de fabrikant. Uiteindelijk een nieuwe tv gekocht, rechtstreeks bij Samsung. Het zat me toch niet lekker. Dus via mail een bericht gestuurd naar de klantenservice van Coolblue, aangegeven dat ik via mijn rechtsbijstandsverzekering hiertoe was geadviseerd. Dat begrepen ze helemaal. Mijn tv kon op kosten van Coolblue worden nagekeken en als er mij niets te verwijten viel zou de tv binnen garantie gerepareerd worden. Helaas . Coolblue had ee
Gestroomlijndeopvolging, knap werk bedankt. Grtj Georges
Mooi dat de klant centraal staat. Dat merk je niet alleen, je voelt t. Dit meen ik. Mijn eerste bestelling was een mda vario. Bijna 20 jaar geleden. Mooi om te zie hoe jullie groeien
Goede spullen, snelle en betrouwbare levering
Makkelijk bestellen, goede beschrijving en uitleg op site. Prijs ok. Soepel afgehandeld en juiste levering.
Goed snel en altijd beschikbaar
Al verschillende aankopen gedaan prima bevallen
Prima service, snelle levering, netjes verpakt.
Altijd snel en op tijd. geen gedoe en de beste prijs
Altijd goede service met een glimlach. Al m’n vragen weer direct beantwoord. Ik had vragen mbt ruilen. Nergens wordt moeilijk over gedaan as always. Heel fijn
De vaatwasser werkt goed. En er is snelle levering
Al een aantal keer wat mooie spullen bij Coolblue besteld en tot nu toe altijd naar wens geleverd. Voor mij een betrouwbaar bedrijf die ik dus graag een 10 als beoordeling geef.ik hoop dat dit in de toekomst zo zal blijven.
Ruime keuze , snelle levering.
Goede service snelle service
Hele overzichtelijke website met duidelijke instructies over producten. Verder wordt je goed op de hoogte gehouden na je bestelling, kortom erg blij mee
Prettige wwbsite om te vergelijken. Snelle levering.
Snel bestellen, duidelijk bestelproces, goede communicatie, aardige bezorgers
Het geleverde product werkt prima.
Ik vind coolblue super door de goede klantenservice en snelle levering!
Heel fijn geholpen in de winkel.
Duidelijke beschrijving en makkelijk bestellen. Volgende morgen al in huis.
Goed aanbod en snelle levering
Makkelijke bestellen, snelle levering.
Goede prijs en ook een zeer goede service!
Mooie en duidelijke afspraken en alles netjes geleverd
Snelle levering, snel geïnstalleerd, hele vriendelijke gasten!
Snel geleverd en oude wasmachine meegenomen