Coolblue reviews
Eigenlijk, wat ik bestelde, net iets anders was dan ik dacht. Dus moest retour verstuurd worden. De medewerker van Cloeblue heeft me bijzonder goed en vriendelijk geholpen. Eerst hebben we samen geprobeerd wat anders te zoeken wat bij mijn wensen zal passen. Dat is toch niet gelukt, dus de medewerker heeft me gehoplen met een retour procedure. uitstekend!
We kregen via de mail de aankondiging dat ons pakketje op zaterdag tussen 11 en 13 zou worden bezorgd. Omdat het pakketje in de loop van de middag er nog niet was en we eerdere slechte ervaringen hadden met de bezorging van pakketjes via post nl ben ik een rondje gaan lopen. Wat bleek: Bij de buren in een andere straat op nummer 12 was het pakje met een waarde van bijna 1000 euro gewoon voor de deur gezet terwijl ik toevallig wist dat zij net voor vier weken op vakantie waren gegaan. Klacht bij post nl levert op “dat het akte is bezorgd”. Geen ruimte voor discussie. Kortom: schandalig en gewoon valsheid in geschrifte! Het is nu goedgekomen maar niet dankzij post nl. ik hoop Dat jullie post nl ( die namens Coolblue bezorgt) hier op aanspreken.
Bezorger was precies op tijd! En hij was heel vriendelijk en behulpzaam.
50 min gewacht om een bestelling op te halen wat 2 min duurde. Waarom geen apart ophaal balie? Wat heeft het dan voor zin om bestellingen vooraf te doen als je toch bijna een uur moet wachten. Ongelofelijk slechte service.
Hele goede service en je weet precies wanneer je pakket binnen komt
Overzichtelijke website, veel informatie beschikbaar. En goede update over leveringstatus.
It has a lot of variety
Altijd super service. Coolblue s beste keuzes zijn ook super goed. Geen negatieve punten te melden.
Heel makkelijk besteld en prompt geleverd. Heel fijn on per sms op de hoogte gehouden te worden van de bezorgtijd. Complimenten voor deze soepele logistiek!
Super fijn gebruik zowel de app als de site, ruim aanbod in alle opzichten. En snelle levering!
Rekenmachine kwam snel en onbeschadigd aan
Gewoon geen speld tussen te krijgen, 10pnt
Een probleem met een Karcher 2e kans product werd volledig afgekapt. Het telefoongesprek incl 2x wachttijd nam ook nog eens 41min en 45 sec tijd in beslag. Ik werd gewoon afgepoeierd Daarna op eigen ini met Karcher gebeld, binnen een minuut was het probleem volledig opgelost en uit de wereld . Wat een blamage voor Coolblue!
Top service en snel geleverd
Levering volgens afspraak goed verpakt en duidelijke communicatie
Ben erg blij met Coolblue , ze bezorgen altijd op tijd ; hebben goede service ,dus als Ik iets nodig heb ga ik altijd naar Coolblue het vertrouwde blauw.
Vriendelijke en behulpzame bezorgers die zich netjes en beleefd voorstelden!
Prima service Coolblue, helaas werkt oplader van prodcluct niet
Prima website. Ik werd goed op de hoogte van de status van mijn bestelling. Produkt werd al de volgende dag keurig bezorgd.
Goed verzorgt de gezonden produkt!
Super fijn de snelle bezorging!
Goed advies en leuke bezorging
Tv gekocht, die de volgende dag werd gebracht. Er bleken wat beschadigingetjes op te zitten, dus de tv is donderdag omgewisseld. Bij de klantenservice was gezegd dat de tv gratis geïnstalleerd zou worden, maar dat was niet goed doorgezet. Daarom kwam er een gewone bezorger. Na wat telefoontjes heeft hij zelf even geholpen met het uitpakken en neerzetten van de tv, waar ik heel erg blij mee was.! Wat een schat en wat een service 😊
Goed functioneel kiezen van juiste product, de beste prijs en ontzettend snelle levering.
Scherpe prijs, dag er na al ontvangen zoals beloofd. Service mail voor het installeren en instellen is ook een fijne ervaring!
Altijd de beste service. Retour sturen gaat bij jullie het makkelijkst. puur in het feit hoe jullie systeem werkt. geen gedoe, love it. (altijd al gedaan!) ik verwacht een zuster onderneming die warmred.nl gaat heten ;P
Goede service met vriendelijke bezorgers.
Fijne site met mogelijkheden om te vergelijken, snelle levering en Coolblue’s Keuze is ook erg handig. Heel klantvriendelijk.
Zeer snel geleverd voor een scherpe prijs
Duidelijke site, makkelijk bestellen en levering op de aangegeven tijd.
