Coolblue reviews

Echt een super snelle goede service

De medewerker die ons hielp ‘s ochtends gaf aan dat we rond 17u de telefoon weer konden ophalen. Het was toen zo druk in de winkel dat we moesten wachten tot half zes. Eigenlijk ging de winkel al dicht, maar ze reageerden heel fijn toen we zeiden dat langer zonder telefoon wel vervelend zou zijn. Ondanks dat de systemen al deels waren afgesloten hebben de medewerkers ons nog geholpen. Daarmee de slogan ‘alles voor een glimlach’ voor ons perfect in praktijk gebracht. Bedankt voor de goede service!

Altijd klantvriendelijk, behulpzaam zelfs wanneer het wat duurder is dan ergens anders, liever Coolblue.

Snel en efficient

Goede prijs. Zeer snel in huis.

Snel, goed geholpen

Altijd snel en vakkundig.Top bedrijf( medewerkers)

Super! Informatie over product klopt en snelle bezorging

Opname bestelling goed, order verwerking goed, begeleiding transport goed, kort samengevat prima bedrijf die het internet goed voor elkaar heeft

Snelle levering, prima prijs

Goed en snel

Goede service. Klantvriendelijk en behulpzaam. Zeer profesioneel

Goede service en goede klantenservice! 👍🏼

Ik bestelde online een smartwatch en kreeg niet alleen mijn gadget razendsnel geleverd, maar ook nog op een verantwoorde en milieuvriendelijke manier (namelijk op de fiets)!

Koelkast en droger besteld samen met de optie voor installatie. Bij de levering weigerde de bezorgers om de koelkast naar de eerste verdieping te tillen. Terwijl op de website staat dat ze tm de 4e verdieping zonder lift leveren. Koelkast is in de algemene gang van de flat neergezet. Bij het indienen van een klacht moest ik het doen met een excuses voor het ongemak. Lekker makkelijk.

Goede producten en snelle levering. Vriendelijk personeel.

Super fijn scheerapparaat

Standaard product, duidelijke uitleg en prima levering

Groot assortiment, duidelijke communicatie en over het algemeen goede prijzen. Al een aantal keren gemerkt dat de klantenservice ook vriendelijk en behulpzaam is.

Mijn bestelling was snel geleverd, volgende dag in huis.

Vlot, professioneel en klantvriendelijk!

Een fijne winkel met veel producten op voorraad. De bezorging was keurig op de geplande dag en op tijd. Met als leuke verrassing een mailtje op de dag van levering met wat extra informatie over mijn nieuwe camera. Top bedrijf!

Snelle levering. Blij mee

Duidelijke informatie over het product, snelle levering, goede service.

Top service en snelle levering!

Goede service, snelle levering, vriendelijke bezorgers, behulpzame gebruikersinstructies, goede communicatie.

S avonds om 18.30 uur besteld, volgende dag om 13 uur binnen! Top service!

Na een reparatie verzoek vrij veel (4 a 5 x) moeten bellen en mailen om te zorgen dat er wat gebeurt. Reparateur langsgeweest , derde partij: totaal niets gerepareerd. Loze belofte van oplossing en geen directe snelle oplossing die wordt gezocht. Vrij vervelend. Nog steeds bezig. Hopelijk binnen enkele dagen een oplossing.

Tot op heden meerdere dingen besteld, veelal tech spullen. In mijn ervaring ontvang je altijd alles netjes op tijd, zit het degelijk verpakt en als er iets mis is (een keer onder garantie iets laten repareren) wordt het netjes opgelost. Ook het zoeker op de website is erg handig, waar de suggesties je vaak helpen met het vinden van de juiste toebehoren. Kortom, ik bestel altijd graag bij Coolblue, vooral om de goede service en peace of mind die je hier van krijgt. Super service!

Of ik nu in de winkel zelf kom of online shop, de service is altijd on point. Daar kan ik erg van genieten. Het zorgt er zelfs voor dat ik soms graag wat extra betaal wetende dat het bij Coolblue is.